Falta de funcionamiento de mis líneas de telefono
Necesito que me soluciones los problemas de mis líneas telefónicas
Publicado 31 de OctubreTelefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Necesito que me soluciones los problemas de mis líneas telefónicas
Publicado 31 de OctubreEl servicio se encuentra interrumpido . Hice el reclamo vinieron subieron al poste y lo dejaron sin tono . Hace ya quince dias
Publicado 30 de OctubreHace 10 dias que estoy sin telefono y por ese motivo tambien sin internet. Hice los reclamos, me dijeron que en 72 horas hábiles y van 10 dias que sigo esperando. Las personas que te atienden en telefonica no te dan respuesta algun ya que te repiten el Disco "dejamos anotada xu…
Solucionado 30 de OctubreEl día 22 de octubre quedamos sin servicio muchos abonados calle juncal entre cerrito y libertad. Se nos comunico que por robo de cables. El sábado 24 restablecieron el servicio. Pero no a mi.desde entonces reclamo pero no consigo q arreglen
Publicado 30 de OctubreNo puedo tener linea de teléfono porque no pasan los cables por mi barrio, es un barrio nuevo y no hay cajas donde conectar... Estamos en el siglo 21 y yo sin poder tener linea, encima estoy a 4 cuadras de una de las avenidas principales de quilmes... Tampoco pasan Cablevisio…
Publicado 27 de OctubrePago demasiado x tener teléfono e internet $534 y monedas. Mi pareja llamó para preguntar xq le dijeron en telefónica q era internet lo q pagamos más.preguntó x promociones para clientes y le dijeron q no hay;sólo es para nuevos.les dijo entonces q daría de baja la linea y le dijeron q estaba bien…
Publicado 25 de OctubreHola. Pedí via web la instalación de una línea básica en mi domicilio para uso particular. Vivo en villa crespo. Me llamaron al otro día y me dijeron que no podían instalarme ese servicio, solamente la línea control comunidad, y libre, con un costo mucho mayor. La explicación fue que no tienen "dis…
Publicado 25 de OctubreEl 24 de agosto solicite internet a telefonica de argentina y desde esa fecha me dicen que van a ir a instalarlo! semana tras semana dicen que van y no lo hacen!
Publicado 24 de OctubreDesde el viernes estoy reclamando a telefonica para que repare la linea y poder acceder a internet. Pasaron 5 dias y no tengo respuesta. En otra oportunidad tardaron dos meses y no quiero que esto se repita.
Publicado 20 de OctubreNo tenemos tono (solo ruidos raros). Tenemos a mi cuñada (hermana de mi esposa) en grave estado de salud (cáncer de colon), razón por la cual, llamamos todos los días más de una vez. pagamos sin retraso siempre, teléfono, banda ancha, alrrededor de 600$ o más. Necesitamos con urgencia. Llamamos al…
Publicado 17 de Octubre