Telefónica De Argentina

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647 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

A telefonica

Ya cansado de realizar reclamos al [números] y no encontrar la solución esperada (desde los primeros días de enero los arreglos ha sido parciales y con deficiencias técnicas,en este momento sin tono) considero que esta situación es una falta de respeto al cliente, considerando seriamente en dar de …

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Urgente

Hola hace ya casi un mes que estoy sin teléfono me cansede hacer reclamos al [números] y al [números] y nadie me da una solución me dicen mañana van y están hacia todo este tiempo y ya no se a donde reclamar eso si el mesajito que la factura se vense ese si te lo mandan y como voy a pagar algo que …

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio de telefono ni speedy

Desde el 8/1/[números] y antes también llamé por ruidos en la línea. vino un "tecnico " y sin entrar a mi casa dijo que era de central que lo arreglaban en las próximas horas. estoy llegando al mes y no hay solución. cuando amigos, vecinos y mi madre llaman al [números] son mal atendidos y no le…

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparación

Ya hice reclamos hace 2 semanas estoy sin línea. Aún no hay solución

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Es una verguenza

Soy una clienta de tiempo y en vez de darme promociones me aumentan cada ves más y a los nuevos le ofrecen promociones..... Tendré q dar de baja y pedir otro servicio????

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Teléfono sin tono

Hace más de una semana que el teléfono de mi abuela de 88 años no tiene tono. Hicimos el reclamo, como corresponde, pero nada, una computadora te contesta que la resolución esta llevando más tiempo que el esperado. no podés quejarte con nadie. En la oficina comercial aducen que el reclamo ya esta …

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta de servicio y sin respuesta ya casi 1 mes

El día 8/1/[números] realizo un reclamo ante telefónica de argentina xq mi línea hacia tanto ruido que era imposible hablar.me dijeron que enviarían a un "técnico" que vino y me dejo sin línea aduciendo que era de central y "ellos" lo arreglarian, con el paso de las horas mi madre y una amiga llama…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea

Estuve 10 dias sin linea , me lo arreglaron y volvi a quedarme ya hace una semana nuevamente sin linea , por favor tengo gente de edad y necesito tenerla en funcionamiento

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio

Hace tres semanas q estoy sin servicio de linea tengo personas en estado critica y es impresindible contar con la linea activa ya q cualquier urgencia me facilitaria poder acceder a un servicio de urgencia .

Publicado 30 de Enero
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