Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde el 23/3/17 me cortaron la linea, sin fijo y sin internet al 13/04/17. Despues de varios reclamos nadie vine a reparar. Se pacto una cita para el 8/4 de 12 a 15, pasarona a las 11 y no habia nadie segun un vecino y dijeron que no trabajaban a la tarde. Hoy en el nuevo reclamo ofrecieron servic…
Solucionado 23 de MayoHace meses que no me estan dando el servio de internet como corresponde yo hace un tiempo adquiri un pack por un mega sin aumento de por vida y hoy en dia no me estan dando el mega por el cual estoy pagando y realizo los reclamos y no tengo respuestas solo quisiera que me den el mega que yo estoy …
Publicado 12 de AbrilEstamos sin linea de telefono en toda la localidad desde y hace mas de dos semanas sin entrada nio salida de telefono llamamos a el 114 y no nos dan una respuesta los cables en la localidad pasan por enfrente de las puertas mas de un año que esatn caidos y nadie los viene a levantar pasan x la loca…
Publicado 11 de AbrilHace dos meses que no tengo línea telefónica al igual que mi mamá que vive detrás de mi casa y nos siguen cobrando como si funcionara y no la vienen a reparar el costo del servicio se incrementa siendo que no lo tengo.
Publicado 11 de AbrilDesde el 28 de marzo estoy sin linea creo q el problema es externo llame todos los dias a reclamar siempre cambian la fecha de arreglo y siempre es al otro dia cosa q no sucede necesito urgente el te porque te go mi tia de 91 años que no maneja celulares y esta sola ahora con la lluvia se escucha t…
Publicado 09 de AbrilEstoy sin línea tengo promoción de 282 y siguen reclamando son unos ladrones
Publicado 08 de AbrilToda la semana tuve problemas con internet viene y se va cada rato figura como conectado pero no puedo hacer nada
Publicado 05 de AbrilEstoy sin servicio telefonico desde diciembre del pasado año y ya estoy cansado de pagar voletas y no tengo servicio por favor algien lo solusione no se que acer
Publicado 03 de AbrilHola contrate un servicio de paginas amarillas q no me esta dando el resultado q me prometieron quisiera darlo de baja urgente
Publicado 02 de AbrilSe me cobra por Speedy y fijo $611 y seria con 10 megabayte, solo poseo en la zona 1 megabayte, solicito cambio de cableado-enre ya emitio resolucion y no la cumplen
Publicado 02 de Abril