Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Me tienen podrido los de telefonica de argentina, llevo ya 6 meses de no tener internet porque se corta, no tengo servicio, es mas el internet funciona 4hs al dia , el resto no se desconecta solo, tengo numeros de reclamos y de optimizacion el ultimo es el 663645100.
Publicado 09 de MayoHola estamos sin el servicio de telefonía hace varios días, necesitamos que sea reparado.
Publicado 09 de MayoSres, desde hace mas de 3 años estoy solicitando a mi proveedor de internet que amplie mi conexion adsl, por digitalizacion de linea de telefono, de telefonica de argentina que es de 1 mb, y la respuesta es siempre la misma, no es posible la ampliacion porque en esa zona el servicio esta limitado…
Publicado 09 de MayoPor favor si pueden venir arreglar los cable que esta tirada en ricardo rojas y namucura hace una semana que estamos sin teléfono un vecino corto un árbol y tiraron todo el cable gracias
Publicado 08 de MayoNo tengo linea es imposible pedir reparacion desde un celular no hau formw de comunicarse con nadie
Publicado 08 de MayoEl telefono 0221 4842044 no funciona....cable cortado
Publicado 08 de MayoHace mas de 3 mese que no tengo servicio de teléfono y de internet y ahora me mandaron la voleta que tengo que pagar 564 pesos
Publicado 08 de MayoTengo 1 mes y 15 días esperando por la instalación del Speedy Adicional a eso se suma un problema con el teléfono. (se quedo sin tono). Cuanto mas me harán esperar? pago los recibos a tiempo, necesito soporte técnico urgente.
Publicado 04 de MayoTengo 4 reclamos asentados telef y 1 x mail y tvia no resuelven el problema, desde el 24/03/17 que no tengo fijo y el servicio de internet es pésimo y ni siquiera nos dan una mínima respuesta ni fecha de cuando tienen la intención de solucionarlo.- y encima me deben plata que no me devuelven.- les …
Publicado 04 de MayoDesde el día 24/4/17 mi línea telefónica y mi servicio de internet de Speedy no funcionan. Lo único que hacen es tomarme el reclamo y pasarme nro del mismo. Necesito solución!!
Solucionado 07 de Mayo