Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola yo pague mi deuda con telefónica de aca de neuquen y me mandaron una intimación diciendo que yo debía y salgo en el verás con una deuda de usedes en telefónica ya me dieron el libre deuda solicitó que ustedes me den la baja.. Espero su respuestas sino me tendré que acercó mediante un abogado..
Publicado 04 de JunioRecibo llamados cotidianos (3 a 4 por día) de telefónica argentina a mi celular reclamando una deuda de una linea fija que no es mia. No puedo cancelar las llamadas porque es una voz de computadora y es imposible obtener un telecomunicador real para explicar el caso.
Publicado 04 de JunioEstoysin tono, no puedo comunicarme, puede ser la falla exterior producto de la tormenta, lo necesito ya q es lo único para poder comunicarme, soy jubilada. Mi nº es [números]- [números]
Publicado 04 de JunioEl dia 11 llame x un reclamo de facturacion el 22 de mayo me dieron de baja a internet sin previo aviso al dia 4 de junio no me mandan el modem para tener internet que hago?
Publicado 04 de JunioHola hace una semana que me funciona mal la linea telefonica e internet, el telefono parece ligado, se escuchan otras voces y como que otras personas contestan, y la linea de internet anda mal, la velocidad es la correcta pero no puedo navegar ni jugar juegos online, cuando llamo para reclamar a te…
Publicado 04 de JunioNo tengo tono en el té línea [números]-[números]
Publicado 04 de JunioBuenas noches hace 13 días que no tengo teléfono ni internet necesito lo arreglen a la brevedad y como hago para que me descuenten esos días sin servicio gracias
Publicado 03 de JunioEstoy sin Speedy ni línea telefónica desde el dia de hoy. Aún no pude realizar el reclamo a la empresa telefónica de argentina.
Publicado 03 de JunioNos dieron de baja la línea de teléfono por error y no me la reestablecen. Una línea con 30 años de antigüedad y con el saldo al día.
Publicado 03 de JunioDesde el 25/05 estoy sin el servicio de telefonía y por lo tanto sin internet Speedy . Hice el reclamo, vinieron y me dijeron que vuelva a llamar a la empresa porque es un problema con el poste y los cables. llamo al teléfono correspondiente y figura que el reclamo está sien…
Publicado 02 de Junio