-
Reclamos
-
647 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Poste quebrado
Buenas tarde me dirijo hacia la empresa telefónica de argentina para informar que sobre la vereda de mi domicilio se encuentra un poste telefónico del cual soy cliente y se encuentra en mal estado ya que se balancea todos los días pero el mismo está sostenido por la linga acerada y los cables de …
Publicado 25 de Octubre
Arreglo reclamo linea fija 0221-4821704
El nuevo reclamo es por la linea fija de [números]-[números] que nuevamente malograda. Pido restablezca el servicio urgente ya que a la linea está ligada la alarma.
Publicado 10 de Octubre
Mi problema es por la bonificacion pactada
Buenas mi reclamo es que telefonica de argentina ... Te dan un bonificacion por 24 meses ...pero si yo no llamo todos los meses no me descuen y esto ya me incomoda ya lo reclame a ellos pero nada tengo
Publicado 28 de Setiembre
Estafa
Me e*****ron me llamaron de la empresa telefónia digital agr me isieron sacar [números] mil pesos y necesito que me puedan ayudar me dijeron que había ganado un sorteo
Publicado 28 de Setiembre
Fuera de servicio las 24 hrs. incompatible con la funcion
Se trata del [números] [números] es el numero de la curaduria de dolores por ende es muy urgente tratan con enfermos mentales insanos discapacitados y esta sin linea desde hace 15 dias. Yo como otros profesionales y familiares nos tenemos que comunicar para dar vida, ayudar gesto que no conocen los…
Publicado 09 de Setiembre
Poste a punto de caer
Hola, soy silvio. Hay un poste enfrente de mi casa que está a punto de caer, está muy inclinado y cualquier momento va a pasar una desgracia. Mi casa es en albeniz [números] merlo, bs as. Es una línea muerta de telefónica. Espero su pronta respuesta, gracias
Publicado 31 de Agosto
X robo
Lo de la telefonía satelital 4g es una e***** yo oague todo para poder tener mi premio y me robaron todo el señor masachesi
Publicado 31 de Agosto
Robo
Me llamaron de telefonia 4g me dijo q me gane un premio ... Pague todo lo q me pedían y ahora me dicen q mi provincia es la causante de no poder entregarme el premio y me pidieron q pague lo hice como se devia ahora me sale q el señor masachesi fue suspendido de q me sirve y no me van a devolver …
Publicado 30 de Agosto
Denunciar ah la compañía
Me dijieron que era ganadora de un tv ,una camioneta, art.del hogar como heladera ,cocina,etc y comenzaron como una gran empresa,no había nada sospechoso uno decía llamarse carlos,pedro,y walter . Me sacaron $[números] de comienzo y luego empezaron ah sacarme más diciendo que eran papeleos de mi pr…
Publicado 29 de Agosto