Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Linea e internet dejaron de funcionar el 9 de marzo. Al llamar al [números] [números] [números] dijeron que iban a arreglar el problema el 15 marzo. Ese día nada. Encima llamas a las 16:50 y te dicen que todavía pueden venir porque está coordinado para ese día entre las 8 hs y las 17 hs. Al llamar …
Solucionado 01 de AbrilNo tengo internet ase de ayer
Publicado 23 de MarzoBuen día ya hace más de una semana que no tengo línea fija y me dicen que no saben cuándo van a venir arreglar la quisiera saber cuándo van a reparar la gracias
Publicado 21 de MarzoPague la factura del wifi con mercado pago y dicen que no figura pagado llamo y llamo y no me dan una solución me dan correos para mandar el comprobante del pago y no los encuentro no entiendo necesito respuestas pq no voy abonar dnv la misma factura
Publicado 19 de MarzoPage dos veces vos misma boleta por equivocación y tengo los comprobantes
Publicado 18 de MarzoQuiero dar de baja la linea a nombre de josé ignacio simón. Y nadie me atiende.
Publicado 18 de MarzoPor el robo de cables estoy sin servicio de teléfono en mi domicilio desde el mes de julio del [números] me siguieron cobrando varias facturas por un monto cercano a los 10mil pesos por estar adherido al débito automático y ahora me volvió a venir otra factura más descontando el monto de mi crédito…
Publicado 17 de MarzoHice una 2 compras a la compañía telecom argentina ( personal) por 2 celulares a22 el 8 de marzo. Me llego la confirmación del pedido, pero nunca las facturas ni me enviaron los productos, obviamente los cuales están pagos. Llamo y nadie se hace cargo de nada, poniendo hasta excusas de que no cuen…
Publicado 17 de MarzoCortaron sin previo aviso y sin causa la linea de telefono fija de mi madre y estq sin tel desde el 7 de dic. esto le acarrea muchas dificultades..necesito le restituyan la linea y su numero que hace mas deb35 años lo tiene. si iniciamos acciones en defensa del pueblo caba y procec.
Publicado 16 de MarzoEl dia 7 de diciembre del [números] la empresa telecom dio de baja mi linea telefonica fija sin mi consentimiento y sin medir ninguna cirscunstacia que lo amerite ya que la linea y su correspondiente numero no tienen ni tuvieron nunca deuda en los años que tengo la misma ,eso me trajo aparejado mu…
Publicado 16 de Marzo