Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi madre que es anciana y vive sola se quedó sin tono y sin teléfono fijo desde el viernes 25/3 , el domingo 27/3 inicie reclamos desde opciones de whatsapp y dos vecinos lo hicieron desde una línea fija. Todo dificultoso. La promesa fue una visita técnica recién para el miércoles 6/4. Nadie fue. …
Solucionado 16 de AbrilHay un poste que es propiedad de la extinta empresa de telecom justo al lado de mi casa y genera un riesgo para mi ya que no puedo construir el techo para que no entre el agua en mi predio porque está en medio del predio. No me han dado permiso de quitarlo y so a quien más notificar para adelantar …
Publicado 08 de AbrilNecesito saber que es telecom 4p que me estan realizando debito a mi tarjeta naranja.- si pagando telecom 4p no debo realizar el pago de cable internet y telefonia fija por cajero automatico
Publicado 08 de AbrilMe ofrecieron cambiar a personal flow mi linea que pertenecia a telecom y fibercop, al hacer el cambio en el pasado mes me hacen un corte de servicio de internet, averiguo y me dicen que hay una deuda que pertenece a telecom, en esos dias me llega un mail de telecom con el detalle de deuda, voy a p…
Publicado 06 de AbrilMe están cobrando en el débito de mi tarjeta naranja un telecom 4p y no se ke es.
Publicado 05 de AbrilEstoy bloqueado no puedo cobrar
Publicado 04 de AbrilEn sep/oct de [números] me ofrecieron mediante el título de "nos unimos" tener todo en uno, cable/internet/telefonía fija/celular. Acepte y durante 3 años pagué el cargo, al preguntar que pasaba con la línea fija antigua me dijeron que quedaba suspendida, la nueva era con transmisión por internet. …
Publicado 04 de AbrilTengo internet telecom cortado en mi domicilio. Hace muchas horas que intento realizar el reclamo en el [números]. Siempre al ingresar a la opción de "reclamos por servicio de internet" obtengo "todos nuestros operadores están ocupados" y nunca puedo registrar el reclamo. Pésimo servicio, y pésima …
Publicado 01 de AbrilHace dos meses estoy sin servicio de telefonia fija, a lo cual intente hacer el reclamo a traves de via telefonica obviamente del telefono de un familiar, y no logro acceder a que me atienda, y las boletas siguen llegando sin contemplacion alguna
Publicado 01 de AbrilEstamos sin servicio hace un mes y nos no dan solución, estamos sin línea fija por falta de cables y también sin internet pero quieren seguirte cobrando
Publicado 01 de Abril