Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde hace 15 días,luego que personal de telecom estuviera trabajando en la zona,dejaron sin línea a mi madre de 91 años,quien necesita imperiosamente del teléfono por habitar en un 8vo pisode andres lamas [números] 8vo b.realizamos varios reclamos y a la fecha no resuelven el problema..solicitamos…
Publicado 04 de Marzo20 dias sin tel. Es el colmo!! 3 reclamos al [números]. Por fin hoy una empresa privada con un solo empleado , por ende no pudo cambiar los cables mensiono el empleado ya que tiene que ser dos personas! solucion??? ninguna!!
Publicado 04 de MarzoMe llegó hace días la nueva guía telefónica, y me doy con la sorpresa que la página correspondiente a deán funes está incompleta. Esto surge de comparar ésta guía con la anterior. Le faltan como dos hojas de abonados, lo cual la hace para mi caso inútil. Me imagino con con todas las localidades pas…
Publicado 03 de MarzoSr gerente telecom cordoba hace 2 meses estoy sin linea reclamo al [números] y me atiende una contestadora la cual no me da solucion, fui personalmente a las oficinas de telecom me tomaron mi reclamo hasta el dia de hoy 03.03.[números] no puedo conseguir que me solucionen mi problema
Publicado 03 de MarzoYa hace un mes y medio que la escuela no tiene teléfono fijo ni internet, ya no sabemos como hacer para que lo vengan a reparar, una vergüenza, no podemos cargar nada que solicita el ministerio. Un horror
Publicado 03 de MarzoEn el dia de la fecha 3/3/16, desde las 8,30 estoy llamando al [números] y no atienden, solo esta el disquito que dice lo atenderemos a la brevedad, y nada, que hay que hacer para que solucionen el problema
Publicado 03 de MarzoDesde el lunes 01/03/16 mi telefono no tiene tono y no obtengo soluciòn nadie me explica cual es el problema nadie se comunica no me dan solucion
Publicado 03 de MarzoDejo de funcionar la linia [números] [números] y telecom no la repara, pero si te exige el pago de la factura, y asi pago, pago y no obtengo soluciones.
Publicado 02 de MarzoDesde hace 5 años el servicio se interrumpe la mitad del tiempo y nunca lo reparan. no se puede reclamar a esa empresa, sus operadores demoran 30' en atender y no solucionan el problema. el servicio es caro y extremadamente malo, debe ser la peor empresa de servicios del pais.
Publicado 02 de MarzoDesde el 20/2 estoy sin tono .me tomaron el reclamo solicitando arreglo recién el día 25/02, después de varios días en diferentes horarios para que me atendieran nº de reclamo 2v6a[números].hasta hoy 2/03 sin novedades
Publicado 02 de Marzo