Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola gente de telecom. Quisiera quejarme hace dos años que mis padres, están sin teléfono, miles de reclamos, miles de llamados, miles de ir a ver los tecnicos cuando llegan a este pueblo, muy lejos de todos lados, sin que nadie nos de una solucion, tuvimos nuestro padre enfermo hasta que falleció,…
Publicado 08 de MarzoDesde fines de [números] estoy sin teléfono telecom. Hice muchos reclamos y no tuve ninguna respuesta. Mandé decenas de mail, sin respuesta. El chat, nunca está disponible. En síntesis, imposible comunicarme ni para renunciar a la línea. No dejo de pagar porque no puedo renunciar y no quiero termin…
Publicado 08 de MarzoEl viernes 19/2 estoy sin servicio por temporal ... Hice distintos tipos de reclamos y jamas vinieron asolucionar mi problema...
Publicado 08 de MarzoLuego de la internación de mi madre de 89años,no pudo regresar a su casa en primer piso.entonces, solicité al hogar donde se alojó, si podía pedir el traslado de su línea allí,p/que pudiera charlar x te c/sus amigas como hacía siempre.eso fue el 25/11/15 n°[números]qt7ta6 $99.el 11/12/15,un sr me i…
Publicado 07 de MarzoHace mas de 4 mese que no nos solucionan el problema de la linia. Vinieron mas de 2 veces pero no nos solucionaron nada.
Publicado 07 de MarzoBuenas tardes! desde hace aprox una semana mis padres de tercera edad se encuentran sin linea,sin tono...es necesario la pronta solución a este inconveniente ,por favor,ya que es imprescindible para ellos y nosotros ,sus hijos la comunicación ,ante cualquier emergencia,,.muchas gracias.
Publicado 06 de MarzoTengo este ruido desde hace mas de un mes. Llame muchas veces a [números], el circuito mecánico de atención solo una vez me dio un nª de reclamo que es el 2va[números]h con fecha 29/02/16. El jueves 3/03/16 me atendió un operador y me confirmo la existencia del reclamo, dijo que en 72 hs deberia ha…
Publicado 05 de MarzoNo tengo tono en mi telefono
Publicado 05 de MarzoMi madre esta enferma y no puede llamar al medico para que les apliquen su medicamento. Es la segunda ves que se queda sin servicio en menos de cuatro meses.por favor revisen el cableado que baja del poste ya que uds. Me indican que no se trata de un problema de linea pero seguimos sin teléfono a p…
Publicado 05 de MarzoNo tengo telefono desde 19/02/[números] hasta el día de la fecha 04/03/[números] no tengo solucion tengo un nro de gestión 2sas00 deje un telefono de referencia ni me llamaron es una verguenza porque seguro que estos días me lo cobran igual,soy de santa fe (capital) ,la causa fue que hobo una torme…
Publicado 04 de Marzo