Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero solución en forma urgente a mi aparato telefonico porque hace un mes y medio que no tengo tono esta mudo y pago religiosamente mi facturea mensual, que dejen de robar yá y solucion inmediata.
Publicado 11 de MayoDesde el 23 de abril que estoy con la linea muerta por ende tampoco tengo el servicio de Arnet Llame varias veces, me dicen que ya va a venir un tecnico. Ya pague la factura q vence el 13 de mayo, encima antes de que ellos me la emitan. Quiero tener el servicio y que me bonifi…
Publicado 10 de MayoNo tengo línea hace un mes cambie el equipo pensando que era eso pero sigo sin tener línea
Publicado 10 de MayoEs una óptica - comercio. No puedo facturar. Sin telefono no hay Posnet Esto sucede desde hace 15 días y dicen es la caja del edificio; pero hace más de 2 años que nos quedamos sin teléfono cada tanto. Ahora llevamos 15 dias. Nos urge en arreglo!!
Publicado 10 de MayoTelecom me dejo sin servicio de telefonia e internet hace 15 dias soy una persona discapacita mayor que vive sola .se esta reclamando a diario sin resultado se considera acudir a defensa del consumidor
Publicado 09 de MayoLes pido por favor, ya no se de que manera solicitar reparen la línea, va y viene el tono hace meses y lamentablemente tengo a mi madre (ex empleada teléfonica) con internación domiciliaria y es evidente la necesidad de contar con el servicio ya que además las señales de telefonía móvil en la zona …
Publicado 09 de MayoLes decia en mi queja , anterior , que llamar al 114 no sirve para nada!te llaman y llaman mil veces y todo quieren solucionarlo asi...por telefono...cuando en realidad pediste un cambio de cable ....es el colmo!no te dan fecha , sino que amontonas números de quejas , que para nada sirven...el prob…
Publicado 09 de MayoA quien corresponda. hace un mes estoy sin linea y es necesario para la comunicacion con mi familia. N° de cliente 2302032824001 soy de san pedro de jujuy calle gobernador tello 320 dpto 10. Norma pereyra celular 3888520729 contactarse para cuando vayan a arreglar. Muchas gracias por la gestion.
Publicado 08 de MayoSres. Telecom, con fecha 19/4/2016 realice el pedido de traslado de la linea 0351 4813198 bajo el n° de pedido 18hk340o ,posteriormente he seguido comunicandome al 0800 por el pedido de traslado, ya que en el domicilio que tienen que trasladar dicho telefono es en fray m. Esquiu 425 1er.piso dpto.…
Solucionado 31 de MayoLa que suscribe:elsa del carmen marotte dni 6024628 reclama , por trato igualitario , ante pago efectuado siempre por tarjeta , igual trato de servicio; por lo tanto exijo el cambio del cable externo , caído y añadido como un moño, así esta, so pena de recurrir a la justicia , por daños, tengo flia…
Publicado 06 de Mayo