-
Reclamos
-
1262 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
No tengo los megas de velocidad que pago
Como siempre telecom dice que tengo 10 mega de velocicad de internet pero cuando llamo por internet las llamadas se cortan y cuando hago un test en http://www.llamargratis.biz/test-de-velocidad-de-internet-gratis-online.html me sale que tengo solo 2 mega . Ademas cuando bajo archivos pesados la tas…
Publicado 19 de Octubre
Identificador de llamadas
Hace mas de un año y medio cortaron el identificador de llamadas, me lo cobran pero no lo conectan
Publicado 17 de Octubre
No tiene tono
Mi telefono no tiene tonooo que ago..
Publicado 17 de Octubre
7 meses sin telefono!! 7 meses sin respuestas!!
Desde abril del [números] mis primos estan sin telefono en la poblacion, còrdoba. El servicio se pidio porque vive mi tìa de 90 años ante Emergencias Se hicieron los reclamos telefonicos, por internet y en rio cuarto sin exito! dicen que es un problema "en la central". S…
Publicado 13 de Octubre
Solicito cambio de módem y boca de entradas en mi domicilio
Hola desde hace varios meses que reclame por conexion de internet, se conecta se desconecta en todo momento, el módem es viejo y pedi el cambio al tecnico q vino al domicilio, y no se efectuó, por favor solicito el cambio de entradas al domicilio y un nuevo módem, gracias
Publicado 13 de Octubre
Sin telefono
Estoy sin telefono desde el 28/09/16.no he recibido ninguna respuesta.tambien me cobraron$[números]por rescindir un contrato que dijeron no costaba nada.por suerte no tengo Arnet sino estaria totalmente incomunicada
Publicado 12 de Octubre
Pago por un servicio que no funciona
Desde hace mas de dos meses la linea de teléfono no funciona. Vienen y supuestamente arreglan los desperfectos, les doy una "propina" extra por ciertos trabajitos extraoficiales... Y al día siguiente todo sigue como antes, sin funcionar. Telecom no responde, no hace nada al respecto... Y yo sigo si…
Publicado 11 de Octubre
Poste inclinado a punto de caerce sobre una casa
Un poste telefonico esta a punto de caerce sobre una casa desde el 27/10/[números] hicimos todo tipo de reclamos y no hicieron nada!!! es rosario de lerma salta
calle 28 de abril s/n
e:s/n m:52b
dto:1
([números]) rosario de lerma salta
Publicado 09 de Octubre