Que me intalen el servicio
Hola , hace 3 meses solicite el servicio de internet y no lo vienen a nstalar tengo 11 reclamos ya!
Publicado 20 de AbrilTelecom
- Reclamos
- 1237 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en http://hogares.telecom.com.ar/
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Problemas con la facturacion de telecom
Me instalaron el telefono el 21 de febrero, pero me cobran desde el 3 de enero!! me cobran desde que hice el pedido. el 19 de febrero hice el reclamo, de que no me lo habian instalado, y recien el 21 me lo instalan. ademas, ayer me llego un mail, que si no pagaba, me cortaban el servicio. ademá…
Publicado 20 de AbrilNota de credito
Hace un mes dimos de baja la línea telefónica porque no la necesitamos más. Hace poco nos llegó una nota de crédito y queremos saber de que manera podemos cobrarla.
Solucionado 05 de MayoSin servicio de teléfono hace un mes!
Hace 25 días o mas que mi teléfono fijo se quedó sin tono,mis amigo,vecinos,etc,hicieron los reclamos correspondientes y no hay respuesta,hace un día fuí al Telecentro a hacer el reclamo y me tomaron dos números de celulares diciéndome que se iban a comunicar conmigo para …
Publicado 19 de AbrilQue me brinden un buen servicio
Solución a mi problema con Arnet desde que me cambiaron el módem internet funciona muy mal ! llamé y la respuesta fue no tiene solución pq tengo 3 megabytes, servicio por el cual pago $1031 me ofrecieron bajarme el costo ($100) con servicio de 20 megabytes , con cambio de móde…
Solucionado 08 de MayoReclamo
Buenas tardes!! el motivo de mi reclamo, es que mi papá que en la actualidad tiene 79 años, desde hace 8 meses no cuenta con el servicio telefónico debido a un desperfecto en la línea, por favor necesito ser escuchada ya que por cuestiones de su seguridad y comodidad es de vital importancia que mi…
Publicado 18 de AbrilTon
No tengo tono si llaman parece que suena pero aca en domicilio no suena y ademas no tiene tono para llamar nro linea 1145879675 oncativo 1456 adolfo sourdeaux
Solucionado 22 de AbrilSin tono
Buenas noches .tengo mi mama en federal entre rios que padece enfermedades.por eso mi reclamo .fui a verla y esta su telefono sin tono.podrian hacer una exepcion y verificar .lo necesita.agradecida.03454422696.federal entre rios.presidente peron 1988.tel a nombre de sarli leopoldo..dni.14.609.475.m…
Publicado 16 de AbrilLibre deuda
Imposible toda negociacion he pagado para terminar el tema porque todo reclamo es imposible dicen que ya esta todo pago pero me niegan el libre deuda al otro mes... Nuevamente se generan gastos. ultima gestion el 19 de marzo me allane a pagar lo que quisieran con tal de que den la baja…
Publicado 16 de AbrilRespuesta inmediata q vengan a verificar el teléfono
Hola buenas tardes mi suegra pidió cambio de domicilio de la línea 03874251576 le dijeron q no sabía vacante el la zona q se mudaba le ofrecieron y le mandaron un teléfono gsm q nunca funcionó llamamos mil veces para hacer el reclamo nos dijeron q enviarían un técnico pero nunca llegó la verdad pé…
Publicado 16 de Abril