Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Necesito por favor que telecom me solucione definitivamente lo mas pronto posible el problema que tengo con la linea telefónica [números]-[números], no tiene tono ; ya que en todo el mes de mayo solo funciono 3 días. Tengo todas las facturas pagadas con anticipación y me están brindando un pésimo…
Publicado 31 de MayoPague la boleta q vencia el 9/5/[números] el dia 2/5/[números] y me reclaman el pago.
Publicado 31 de MayoEstoy cansada de hacer reclamos hace casi un año estoy sin servicio [números] soy jubilada de 81 años... Me cobran y jamas vinieron a arreglarme nada!!! quiero dar de baja el servicio ya q me canse de pagar algo q no tengo..direcccion dean funes [números] dionisia lujan [números]
Solucionado 07 de JunioHola!, hace meses pido que mi factura de teléfono llegue a la dirección: conde [números] piso 1 buenos aires capital el número es: [números] han tomado mi reclamo al menos 3 operarios con la promesa de solucionar el tema, puesto que a ellos le figura que jamás solicité facturación online. Esto me…
Publicado 30 de MayoDimos de baja mi linea de télefono fijo de telecom, porque no podiamos pagar mas. la di de baja en enero de [números] y me siguen llegando boletas de los meses consiguientes, siendo que yo desde fines de enero ya no contaba mas con el servicio, me llego una carta de la gerencia morosidad masivo de…
Publicado 30 de MayoSoy cliente de años tenia 15mb luego me bajaron a 10 y posterior mete me bajaron a 6 mb esplicacion que la estructura de cableado es viejo ya hace 2 años y no solucionan nada hoy actualmente me cobran por 6mb y tengo 1mb
Publicado 30 de MayoSin ningun previo aviso y de forma adbitraria me dejaron sin identificador de llamadas .si dicen q no brindan mas el servicio por q? hay familiares q aun lo tienen? lo quiero de vuelta es necesario .y fue contratado tal servicio en su momento gracias
Publicado 30 de MayoHola, me llego una nota de crédito de telecom, cómo cobro dicha nota. muchas gracias
Publicado 30 de MayoNecesito saber cuanto se demora después de la conexión q me entreguen el módem. Necesito urgente internet
Publicado 30 de MayoMi teléfono fijo no funciona desde ayer, sí tengo internet. Hicimos el reclamo, el número de gestión es 3j58n0j,3,j,58,n,0,j. Agradecería que me solucionen cuanto antes el problema. ¡gracias! mi némero de teléfono es [números]-[números].
Solucionado 17 de Junio