Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el día 20 de mayo por la tarde que no tengo línea obviamente tampoco internet, tengo reclamos hechos desde el día 21 de mayo donde explicó que es problema del cableado que es muy viejo y está reseco por el clima y todo cuarteado y todavía no se a comunicado ningún tecnico, he pasado mi num …
Publicado 14 de JunioEl tel de mi tia no funciona y hace una hora que llamo al [números] y no puedo ingresar..es como llamar al [números] dice lo mismo!!! el tel para reparar es el [números] gracias
Publicado 14 de JunioA mis padres jubilados les llegaban boletas entre [números] y [números] pesos llamé para pedir detalle y oh !!! sorpresa !!! una lista de servicios no solicitados en la factura . Algo como despertador , buzón de mensaje ,llamadas al mercosur , y etc etc .. No obstante un depto que no usamos y mant…
Publicado 14 de JunioNo tengo tono en mi telefono fijo tampoco internet mi numero es [números]-[números]
Publicado 13 de JunioQuiero cambiar de titularidad este teléfono [números]-[números], quiero saber que documentación necesito y como tengo que hacer y donde. Gracias
Publicado 13 de JunioMi teléfono fijo es [números]-[números]. Desde el 06/06/18 estoy sin línea. En misma fecha hice el reclamo vía telefónica cuyo n° de reclamo es 3kusr04. Hasta hoy 13/06/18 no he podido recuperar la línea. Como al [números] no puedo acceder por celular es que recurro a este medio. Gracias
Solucionado 20 de JunioTelecom me dejo sin línea el 02/[números] y hasta el momento no me lo reconectaron. Si reconocieron su error, pero sigo sin servicio. Mi línea es [números]-[números] y soy mauricio ersetti dni [números]
Solucionado 29 de JunioHace 1 año solicite la baja del servicio de mí mamá fallecida, aún hoy la línea sigue activa y me la siguen cobrando por estar con debito en la tarjeta,
Publicado 13 de JunioCada vez que llueve me quedo sin linea. Sinceramenete telecom esta a la delantera en cias que ofrecen un mal servicio
Solucionado 17 de JunioEstoy sin teléfono y sin internet cuando llamo a mi número me atiende gente desconocida en telecom me dijeron que mi línea no tiene problemas pero la está usando otra gente me robaron la línea
Publicado 12 de Junio