Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Cobran algo que ya no tengo

El 12 de mayo cambie a personal flow..y telecom,sigue cobrando la línea anterior por $[números]..no me responde a nada.ninguna solucion

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Telecom

Telecom - falta arreglo de linea fija

Se corto la linea fija de telecom cuando demolieron una casa de al lado. desde el 2 de junio - hace 2 meses - que estoy reclamando el arreglo de la linea. todos los dias dicen que va a venir la cuadrilla, pero nadie ha venido. el nro de reclamo de telecom es hm[números]. es una veterinaria y…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Telecom

Deuda inexistente

En casa teniamos una linea de telefono mas internet el cual dimos de baja, ahora me llama un estudio juridico que tengo una deuda, tampoco me dan mucha informacion para pagar si es correcto , tampoco se comunico telecon en su momento para para pagar, si existe una deuda.

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Telecom

Sin tono

Hace 4 meses que sigo sin el servicio telefónico incumpliendo nuevamente la visita técnica del 28 de julio de [números].

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Telecom

Fallas del servicio de telecom

Permanente me dejan de funcionar algunos canales teniendo que desconectar y volver a conectar el box tv. Es la única solución que me dan telecom.

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Telecom

Excusa robo de línea teléfono fijo, para cambio tecnología peor a la de cable

En mi caso estoy sin servicio desde sept[números] y seguí pagando siempre ya que si no se pagan tres facturas lo dan de baja automaticamente,por eso sigo pagando,con reclamo hecho al enacom en [números] me dieron la razón intimando a la compañia a reconectarme el teléfono y que dejen de justificar…

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Telecom

Me sacaron los de personal mi teléfono de linea 45543504

Tenía el teléfono de linea [números] caba av de los incas [números], contrato personal, internet y flow les dije q no quería teléfono digital, que no tocaran el de linea, el personal que vino me saco la conexión del teléfono de línea y dice q está en digital, quiero que me conecten nuevamente el …

Publicado 21 de Julio
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