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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Poste telecom a punto de caerse
Hace mas de tres años vengo reclamando al [números] o [números] de telecom por un poste a punto de destruir el frente de mi casa en calle pasaje lascano [números] esquina independencia [números], ciudad de santiago del estero, no puedo creer que la empresa a pesar de tantos reclamos no haya solucio…
Solucionado 07 de Setiembre
Telecom me sigue facturando un servicio que hace 8 meses no me provee
El año pasado cambie de proveedor de telefonia fija, tenia telecom y me pase a claro.
la gente de claro me dijo que automaticamente al pasar la linea fija a otro proveedor se me daba de baja en telecom.... Pero la factura de telecom sigue llegando.
llame 3 veces a telecom... Con todo el tiempo …
Publicado 07 de Agosto
No tiene tomo
No tengo tomo en mí linea[números] y en el edificio de calle primero de mayo [números] de la ciudad de rosario no hay tomo en los demás teléfonos. Por favor verificar el estado de los cables
Publicado 06 de Agosto
Personal telecom me estafo
Hace aproximadamente 2 años personal - telecom dejo sin linea a mi edificio en caba compuesto por 9 unidades funcionales. Ante nuestros reiterados reclamos informaron que habian robado los cables. Siempre abone la linea de telefono fijo por debito automatico de tarjeta de credito. Hace aprox 2 añ…
Publicado 04 de Agosto
Estafa
Compre a través de una supuesta página de personal flow un equipo móvil
lo saque en 6 cuotas de [números]
y me aparece una dirección
reconquista [números] local 4
donde entre a averiguar supuestamente no existe tal local
Publicado 04 de Agosto
Quiero la baja de la linea de telefono fija
Quiero dar de baja la linea fija de teléfono que no se utiliza, y cada vez que me comunico terminan pásandome de un sector a otro y luego se corta la comunicación. No me permiten dar de baja el servicio, solo me ofrecen cobrar menos, o que contrate otro servicio.
Publicado 03 de Agosto
Mala atención en sucursal de alta gracia
Son constantes los errores de telecom en cuanto a los valores que cobran por los servicios contratados, cuando comienza el servicio tiene el costo pactado pero apenas pasan unos meses te cambian de plan pasando a costar entre un 50 a 90% mas.
he reclamado en la oficina que tiene en la ciudad de al…
Publicado 03 de Agosto