Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estoy sin internet , llame y me dijieron que es una falla masiva , y que una cuadrilla estaba trabajando para resolverlo y a la brevedad estaria solucionado , y la verdad es que ahora me ponen la computadora y ni siquiera responden , y sigo sin internet.
Solucionado 21 de MayoYryt
Publicado 16 de MayoLa cuadrilla me dejo los cables cortado en la terraza perforaron la pared rompiendo los asulejos del labadero y todo sucio se tapo la rejilla con las bolsa y cable que dejaron tirado esto paso en el consorcio de sanches de bustamantes [números] x el momento si no hay solucion tienen proivida la ent…
Publicado 16 de MayoTenía un telefono fijo de telecom cuando vivía en el centro de humahuaca.jamás le di de baja.mi numero de línea es [números]u7 [números].figuramos en guía.en [números] nos mudamos a un barrio, no es lejos del centro .pedí un traslado de la línea pero esto nunca sucedió.supuestamente por falta de un…
Publicado 16 de MayoDi de baja telecom el 13/03/[números] y ahora a dos meses de ello me llega una nota de crédito. Necesito saber cómo hacer para cobrarla. Además, aún no retiran el modem de Arnet
Solucionado 21 de MayoLlega la factura atrasada. Me quieren cobrar dos factura que ya pague. Llamo a telecom y no atienden. Tengo los comprobantes pagos de las factura pagas que me quieren cobrar
Publicado 16 de MayoEl día 27 de enero fui a la oficina de telecom en zárate para dar de baja el servicio de Arnet y telefonía por mudanza, y despues de varias peripecias me tomaron la baja supuestamente y me dieron un codigo por dicho trámite. El tema es que me siguen facturando el servicio tenie…
Publicado 16 de MayoNo tengo internet , hace un mes que me dan vueltas para conectarlo ... No tengo deudas
Publicado 16 de MayoHola buenas tardes no tengo linea hace dos meses y preciso que me la establescan ya que vive una señora mayor y es su medio de comunicacion con todos es de suma urgencia que le restablescan la señal. Su linea es [números] se lo pido por favor ella esta con las facturas al dia
Publicado 16 de MayoMeses despues de haberme cambiado de empresa telefonica o sea de haberme dado la baja de personal me cobraron bajo intimidacion judicial dinero que yo no debia. luego llego una deuda de una linea de mi esposo que se habia dado de baja años anteriores, y luego de reclamar resulto que era asi
Publicado 16 de Mayo