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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Me cambian la contraseña del wuifi
Ya van tres veces que me cambian la contraseña del wuifi. me doy cuenta porque no se conecta el celular, me fijo en la compu entro en la pagina de Arnet para ver y la contraseña está cambiada. Llame a telecon la primera vez. Me dise que tengo la seguridad baja me ponen segurid…
Publicado 17 de Agosto
Sacar plan pais full
Quiero un plan básico de telefonía, sacar el plan país full que nunca pedí.
Publicado 16 de Agosto
Pago
Desconozco el pago
Publicado 16 de Agosto
Estoy sin línea!
No m atiende ningún hijo d puta el teléfono
Publicado 15 de Agosto
Deuda
Hola, mi problema con esta empresa es que me llama un estudio jurídico para reclamarme una deuda cuando yo ya di de baja el servicio hace más de dos años! al dar la baja estaba sin servicio de teléfono hacia cómo dos meses y estaba pagando una fortuna por diez megas que nunca tuve. Resulta que ello…
Publicado 15 de Agosto
Telecom no me deja darme de baja
No logro dar de baja el servicio. nadie atiende el tel, dice "en estos momentos no podemos atenderte" y te cortan. 3 reclamos de baja hice desde la página, no me mandan ni numero de gestión ni nada. muchas cosas de la página dan error, si usas el chat, el bot te lleva a una pagina sobre el mant…
Solucionado 15 de Setiembre
Quiero una solución
Hace más de un mes estoy sin teléfono y me llegaron dos boletas
Publicado 15 de Agosto
Baja de telecom
Quiero dar de baja una linea domiciliaria de telecom, pero en la pagina de la misma no me lo permite. Es una linea fija. Gracias
Publicado 15 de Agosto