Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Solicite el servicio el día 26 de marzo, internet y televisión por internet- para una persona mayor, establecieron como plazo 15 días, y estamos a 5 de mayo y no me dan una respuesta. Solo me dicen que esta en proceso. Es una situación ilógica quje no sean claros con lo plazos para poder decidir q…
Solucionado 06 de JunioMe realizaron el cobro de servicio de arnet y telefonía x [números]$ . nunca me conectaron el servicio. Solo vino la empresa tercerizada conectar constató domicilio y se fue. ya reclamé a telecom y a mi tarjeta de crédito pero no me reconocen el reclamo
Publicado 05 de MayoTelecom me envia una nota de credito numero de referencia [números]----[números] y numero nota de credito enviada por telecom ..[números]- [números]...soy o era el cliente numero [números]-[números]..
Publicado 04 de MayoTelecom fibertel dias llamando para saber que pasa con i solicitud de internet , hasta los nueros de la tarjeta me pidieron para poner en debito y no trengo noticias
Publicado 03 de MayoTengo bloqueado el telefono de linea por falta de pago ya lo pague como corresponde quiero saber cuando me lo van a desbloquear para poder llamar y mi linea es [números]
Publicado 03 de MayoMe dieron de baja la linea [números]-[números], se encuentra al dia y no me la quieren restituir.
Publicado 03 de MayoTengo débito automático y me molestan permanentemente que pague la factura en muchos casos debitada o faltando muchos dias para debitar.
Publicado 03 de MayoQuiero saber dónde cobro mi dinero
Publicado 03 de MayoPedi que me den de baja internet solamente y me dieron de baja también la línea de telefono. Ésto fue en enero. Todavía estoy sin línea y ahora quieren ponerme una línea nueva con otro número y pretenden que pague por un envio del chip que no quiero porque yo ya tengo un teléfono en mi casa. Quiero…
Publicado 03 de MayoTelecom no me quiere trasladar mi línea telefónica a mi nuevo domicilio , me dice que tengo que pedir una nueva línea, por lo cual pierdo el n°telefónico y es una línea comercial. esto implicaría la pérdida de clientes
Publicado 01 de Mayo