Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

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Telecom

Tengo una columna de telecom a punto de caerse en la pieza de mi mamá puede benir arreglar lo ante posibles

Publicado 17 de Noviembre

Mover un poste

Necesito mover un poste que obstruye una entrada

Publicado 16 de Noviembre

Telecom una estafa

Durante parte del año [números] en plena pandemia y todo el [números], la linea telefónica y de datos, tenia cortes parciales, micro-cortes, la velocidad de internet era bajisima, muy por debajo de lo establecido en el plan. Semana tras semana reiteraba el reclamo. Enviaron varios técnicos a revisa…

Publicado 16 de Noviembre

Facturación excesiva

Facturación de servicios de terceros que no contraté desde hace años, nunca renové

Publicado 16 de Noviembre

Pago dos veces la misma boleta

Hola buenas tardes! por error pagamos dos veces la misma boleta, quisiera saber si es necesario hacer el reclamo en algún lado o no es necesario. Desde ya, agradezco cualquier tipo de respuesta.

Publicado 16 de Noviembre

Sin internet

Soy la voz de una amiga jujeña ya que en jujuy nadie atiende su reclamo. Hace 15 días se cayeron 4 postes con los cables y dejó din internet a esas cuadra. Desde entonces no tiene internet. Nadie atiende su reclamo

Solucionado 17 de Diciembre

Reclamo de deuda no existente

Telecom me reclama una deuda que no tengo. Desde el día 02/09/[números] me cambié al servicio fibertel cablevisión, que pasaba a ser parte de la misma empresa cosa que desde telecom-arnet en ese momento me ofrecieron. Hice el reclamo y me dijeron que ya habían hecho el reclamo ellos para solucionar…

Publicado 16 de Noviembre

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Mover un poste

Telecom una estafa

Facturación excesiva

Pago dos veces la misma boleta

Sin internet

Reclamo de deuda no existente

Estoy al dia con las cuotas y no tengo red

No tengo cablevisión

Estoy al dia con las cuotas y no tengo red