Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.
Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.
Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.
También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.
Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.
La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.
Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.
Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666.
Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.
| Sucursal | Dirección |
| Telecentro Villa Crespo | Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco) |
| Telecentro Caballito | Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen) |
| Telecentro Lanús Oeste | Av. Hipólito Yrigoyen 4002 |
| Telecentro Banfield | Av. Hipólito Yrigoyen 7501 |
| Telecentro Lavallol | Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799 |
| Telecentro Lomas del Mirador | Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios) |
| Telecentro San Justo | Pres. Hipólito Yrigoyen 2742 |
| Telecentro Laferrere | Andrade 5896 |
En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse.
Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.
Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.
Contactar a Telecentro: 0116380-9500
Buenas, resulta que iniciamos un reclamo el 13 de abril del 2015, por baja de un 5to decodificador (el cual pagamos y nos dijeron que era nuestro), el tema es que tenemos 4 televisores y cambiamos el antes mencionado (el 5to deco) por uno hd. Nunca nos dijeron que nos iban a cobrar mantenimiento ...
Solucionado 31 de EneroTengo problemas con telecentro desde noviembre del 2014 ,en junio de este año llegamos a un acuerdo ,ellos no facturaron las boletas de noviembre y diciembre y me cortaron el cable enero sin tener el servicio pague igual ,en junio mande los comprobante por quinta vez por mail y las facturaron me ...
Publicado 07 de JulioEl codificador no funciona y los incompetentes telefonicos no me dan una solución se burlan y son maleducados
Publicado 06 de JulioLa empresa telecentro me corto el servicio de cable por un problema de facturación que tuvieron ellos despues de 6 meses de reclamos llegamos a un arreglo abonando $400 se levantaba el bloqueo ...yo iluso paguee dijeron q me hacían un descuento del 50 % hasta diciembre les dije q si ...la factur...
Publicado 06 de JulioNo me dan de baja, lo venga solicitando hace ya 3 meses. cliente : 3039246 nombre: mouhsen carrasco diego alejandro
Publicado 06 de JulioLlame para dar de baja telecntro, lo paga mama que es jubilada y esta pasando por un muy mal momento economico , si bien la ayudamos entre todos no puede seguir pagando peso 328 por un servicio super limitado. me dijeron que si o si le van a cobrar todo este mes y que si o si tiene que llevar el...
Publicado 06 de JulioAbone una factura de telecentro correspondiente al abono de marzo el 27/03/2015 $ 725.24con tarjeta visa, el 24/04/2015 cortan el servicio por falta de pago, resulta que yo ya habia pagado el mes de abril. Llamo y me dicen que estaba sin pagar el mes de marzo, y que la unica forma de recuperarlo ...
Solucionado 01 de AgostoLlamé el 3/11/2015 a telecentro para pedir la baja del servicio. la empresa me sigue cobrando porque dice que la baja se hace efectiva si uno entrega el modem en la sucursal. Se niegan a pasar a buscar el modem al domicilio del cliente. Están infringiendo el art. 10 de la ley 24240. Además, tamb...
Publicado 01 de JulioHola soy daniela contrate el servicio de telecentro en febrero y luego de 6 meses me sacan y dicen que tengo una deuda de 1764.79$ siendo que les entregue mi targeta de crédito para que sea debitado todos los meses sin tener que pasar por esto de ser moroso o corten el servicio y fue que me lla...
Publicado 27 de JunioHace dos meses comencé la gestión para la baja y me siguen llegando facturas. No me quieren dar de baja el servicio como indica la ley 24.240 (defensa del consumidor), aprobadas por la cámara de diputados en marzo pasado, establece que "cuando la contratación de un servicio (...) haya sido realiz...
Publicado 23 de Junio