Telecentro

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Reclamos
3340 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Q c comuniquen conmigo

Nunca me atendieron les mande mail preguntando q pasaba con mi debito y hoy me cortan el servicio. .contesten al menos ya q hay q pagarles fortunas

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Qué corten los cables de los que me roban señal de mi poste

Aún no vinieron a cortar a los que roban señal creen que tienen la señal codificada pero en esta zona aún se enganchan del poste rompieron una ficha para que de una boca le dan a 3 casas por ejemplo en mi poste solo somos 2 abonados y hay 7 cables una vergüenza

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Qué no se corte el internet

Tengo el problema de que se corta varias veces en el día durante unos minutos y eso hace que lo que yo está haciendo en ese momento por medio del wifi se corte

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Que atiendan mi reclamo

Desde hace un mes tengo problemas con la banda ancha. Hice varios reclamos, me dicen que están trabajano y que todos los días se va a solucionar. En resumen, la banda ancha cada 15 minutos está 5 si funcionar.

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Atención al cliente

Me cortaron el servicio y lo kiero resolver ya...y no tengo como.comunicarme kiero hablar con una persona entendida.ya...kiero el cable ya .kiero el teléfono ya ....kiero solucionar con tarjeta de crédito ya

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Que verifiquen el pgo

El pago del mes de nobiembre no lo recivieron y yo tengo el tiket de pago de rapipago. Me cortaron el servicio y ahora tengo que pagar dos meses juntos.

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Nunca vinieron, mintieron

A quien corresponda. estuve esperando todo el día que venga la gente que iba a hacer la colocación. llame a las 15hs aproximadamente, porque tenían que llegar tipo 13hs. Me atiende una chica extranjera y me dice de debo esperar hasta las 18. a las 19 vuelvo a llamar y me dicen que el tiempo ...

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Facturación

El 12/12 pague la factura y hoy me cortaron el servicio, llamo a telecentro y me dicen que el pago esta efectuado, ¿por que no tengo servicio entonces?

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Que me descuenten lo que corresponde

Buenas tardes. Me canse de comunicarme telefonicamente y via correo electronico solicito que me llamen al numero 1564832900. mi consulta es sobre la facturación. Contrate el servicio por el importe de $1400 con pack de fútbol incluido, en la ultima factura que es la del mes de diciembre el impor...

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Solicitud de baja

Llamo a telecentro para tramitar mi baja y no me dan pelota, me dejan 3 horas esperando en el telefono y quiero dar de baja ya mismo... Hoy no en 2 o 3 meses

Publicado 14 de Diciembre
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