Mala atencion
Son la peor porqueria de tarjetas del mundo. la peor lejos. Beneficios cero. Nunca saquen esta tarjeta malisima.
Publicado 18 de NoviembreNaranja X: Mala atención
Reclamo por mala atencion y pedir algo que no corresponde
Pago una deuda , envio el comprobante con referencia y como lo otorga el banco y una operadora de naranja dice que no se impacta el pago porque no le doy los datos de quien lo abono. Le comento que es terciarizado , o se a que no lo pague yo y no solo me trata de ignorante de alguna manera, sino qu…
Publicado 08 de AgostoMala atención
Tarjeta naranja no tiene representantes de atención telefónica en línea nadie te responde las respuestas on line no son eficientes y su 0800 es una mentira que te hace perder el tiempo y dinero ya q las compañías de celular te cobran la llamada
Publicado 07 de DiciembreMala atencion
Me hicieron ir a la sucursal y hablé al 0800 6 veces para poder hacer un pago que empezó el día 09/01 en un pago fácil y me tomo 14 mil hice el reclamo varias veces .hoy pague 15.800 así me queda el resto de 2 pagos z de 5,43 .ahora me dice el operador que me falta 33,52 para que me tome el z ..y …
Publicado 26 de EneroMala atencion
Hice en el dia de la fecha un pago de mi tarjeta en la sucursal de villa gesell, la cajera me atiende bien. Cuando solicito saber si mi disponible se haría. Me manda a una empleada que estaba sentada y cuando le solicito el reclamo me dice, marque la opción 4 del teléfono del local tarjeta naranja.…
Solucionado 16 de EneroMala atencion
Pésima la atención. me pasan importes a pagar , los realizó y a los 3 días llaman diciendo que tengo deuda pendiente , que pagué de menos. Claramente esto es para sumar los intereses o no se con q fin. Ya van 3 veces q me sucede, y, pido que reevean la situación xq voy a iniciar reclamos distinto…
Solucionado 24 de SetiembreMala atencion
Hoy fui a a tarjeta naranja siendo las 16 hs parox me atendio una chica bastante mal predispuesta a atenderme, fui a consultar por una inquietud con le resumen me pide un resumen anterior, ve que trato de descargar en la app de naranja el resumen anteriror sin encontrar el mismo y le pregunto a es…
Solucionado 22 de AgostoMala atención
Tengo una deuda con la tarjeta naranja. Me están tratando muy mal. Me agregaron a un grupo de deudores , me escracharon (cosa que no se puede hacer) lo llaman a mi papá a familiares que nada te ver tiene. Les expliqué inumerables veses que se me encendió mi casa estuve internada 3 meses por eso me …
Solucionado 18 de AgostoMala atencion
Ya es la tercera vez que me llaman de área de cobranza, para que realice un pago, a las tres persona que me atendieron les informe que ya estaba solucionado el tema con el área de atención al cliente. No solo no me dejaban hablar si no que pedi que por favor no me llamen porque estaba solucionado …
Solucionado 04 de NoviembreMala atención
Trataré de ser breve. Llamé a tarjeta naranja, pués, cómo es común, no llegan los resúmenes antes de los días 10 de cada mes. Al solicitar mi importe, elijo hablar con un representante, el cuál me informa que debo pagar $663.63 más $149.21por plan z, que dan un total de $$815,84. Saqué la cuenta me…
Solucionado 12 de Setiembre