StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compré unas boletas para el partido de colombia vs paraguay en octubre del [números]. Me descontaron el dinero de mi tarjeta, me enviaron un correo donde me decían que se había cancelado la reserva y que me devolverían el dinero en 8 días hábiles. 8 meses y no me han dado respuesta ni devuelto el d…
Publicado 13 de JunioRecibo un cobro excesivo que no tengo claro el dia de hoy por parte de stubhub, y no se por que me cobraron, no se si fue por una venta que cancele una semana antes, ya que ya había vendidos los boletos por otro medio, pedido n.º [números]
Publicado 13 de JunioCompre unas entradas para korn por la página y me llega un correo diciendo de que ya me habían hecho la transferencia de que aparece confirmado pero no me salen los tickets y nunca me llego ningún correo para aceptar los tickets
Publicado 12 de JunioCompre un boleto desde el año pasado para louis tomlinson y me aseguraron que llegaba para el dia 7 de junio ya que el concierto es el 12 y yo soy de fuera. Soy del estado de veracruz y guadalajara me queda lejos, asi que yo viajo para alla desde el dia viernes 10 de junio,cosa que no podre hacer y…
Solucionado 15 de JunioNombre : [nombre] rocio [nombre] maldonadocorreo electronico: [email protected] contacto [números] mexicoreferencia : 7p3a[números]f7u16fecha de compra confirmada . 13/11/[números] concierto louis tomlinson guadalajara 12/06/[números]. 21:00 hrs la fecha aproximada de entrega de las e…
Publicado 10 de JunioCompre mis boletos para louis tomnlinson en guadalajara para este 12 de junio, hoy es 10 de junio y los boletos no me han llegado, los adquirí desde noviembre de [números], vivo en otra ciudad así q necesito tenerlos ya para organizarme
Publicado 10 de JunioCompre dos boletos para ver a louis tomnlinson en zapopan jalisco auditorio telmex el 12 de junio, los boletos los compre desde noviembre del año pasado faltan 3 días para el concierto y no me han llegado los boletos y no hay donde comunicarse!!!!
Publicado 10 de JunioTengo un evento el día domingo 12 en la ciudad de guadalajara y no me han llegado los boletos. Viajó el día sábado y sigo sin recibir nada. eh enviado correo y nadie responde. Quisiera una solución rápida. Por favor.
Solucionado 11 de JulioCompre unos boletos para louis tomlinson monterrey desde el 11/11/[números] y quedaron de entregarlos el dia 07/06/[números] y mañana es el concierto y las personas que van al concierto ya viajaron de otro estado que puedo hacer para que puedan entrar a ver el concierto es un regalo especial por lo…
Publicado 10 de JunioNo llegan mi boleto y faltan dos dias para el evento
Publicado 10 de Junio