StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre entradas para shakira hace 4 meses y no llegan ni envian e mail de envio. Soy del sur de pais y quiero tener la tranquilidad q las tengo. Cdo las compre puse mi email mal ([nombre][email protected]) pero lo informe al instante y tengo miedo q esten enviando a esa email el aviso y no ex…
Publicado 24 de SetiembreCompre entradas para los pumas vs all blacks el 29 de septiembre. El site dice que me tienen que llegar "cerca" del 18/9, todavia no me llegaron y debo viajar a buenos aires.... necesito saber cuando me llegan con certeza y asegurarme de que han sido enviadas ya que en la página de stubhub todavía…
Solucionado 29 de SetiembreHola, compré mi entrada para concierto de marck annthony para mañana 25 y aún no apoarece en mi cuenta de segistro subhub 5k2f5f4n4k66
Solucionado 07 de OctubreSeñores no tienen un oficina donde ir a reclamar mis entradas del cirque de soleil los que compraron entradas al final ya de las devolvieron por la oficina de tuentrada y gente como yo que compro en febrero nos dicen que le mandemos un correo a stubhub ya me cansé de mandarles correo para que no re…
Publicado 24 de SetiembreStubhub - confirmación de compra 5q1v9z4l7o16 para simona buenos aires veronica gatti vie 21/9/[números], 01:58 [email protected] las entradas que compre eran de $ [números] cada una ,el doble de lo…
Solucionado 07 de OctubreCompre entradas para los pumas vs all blacks el 29 de septiembre. El site dice que me tienen que llegar "cerca" del 18/9, todavia no me llegaron y no veo como contactarme con la plataforma. El telefono da caracteristica incorrecta. Gracias
Solucionado 01 de OctubreBuenos días. Les escribo para consultarles acerca de una entrega ya que, según la página de envío de ups, el envío se realizará el lunes 24/09 pero llamé por teléfono a la empresa y me dijeron que todavía no habían recibido mis entradas. cuándo será la entrega? porque en el día de mañana hay paro …
Solucionado 07 de OctubreCompré dos boletas para el concierto de herbie hancock y las pague el lunes y aún no me han llegado. Por qué sí dijeron que 24 horas? me preocupa por qué es muy caro. Necesito algún contacto y saber que mi plata y mi deseo están a salvo. Entro a esta página y veo que hay un montón de reclamaciones…
Solucionado 07 de OctubreMuy buenas....e comprado dos boletos para el partido de españa-inglaterra..y por motivos de trabajo al final no voy a poder asistir...necesito q me devuelvan el dinero de las entradas ya que me lo an cargado en la cuenta aunque todavia no me las mandaron...gracias
Solucionado 07 de OctubreAcabo de comprar boletos por stubhub. Quiero cancelar la compra cual hice hace 15 min. Ya envié correo electrónico al respecto y quiero que se confirme la cancelación. No se ve ningún teléfono en l página para contactar a un agente.
Solucionado 07 de Octubre