StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre entradas para el partido boca gimnasia en la ciudad de cordoba , y pregunte en reiteradas oportunidades cuando llegaban y al final paso el evento y no la recibi. Quisiera la devolucion de mi dinero -
Solucionado 04 de OctubreHola, mi problema es debido a que, me llegaron la entrada a el recital de luciano pereyra, en velez y pague 2 entradas, de [números] pesos cada una y me llegaron 2 de [números] pesos
Solucionado 07 de OctubreCuanto tiempo tengo para pagar mi reserva???
Solucionado 05 de OctubreCompre por internet las entradas para ver recital de Mark anthony en santiago de chile le enviamos la dirección del hotel con teléfono y a cargo de quien estaba la reserva la mandaron a cualquier parte el hecho que nadie te resuelve nada viajamos desde argentina a chile gas…
Publicado 26 de SetiembreHe comprado dos entradas en stabhub y el pago se realizó con una tarjeta de crédito que ya no cuento actualmente. Me comentaron que en 15 días harían la devolución por lo que indique mi cuenta de ahorro y ya pasaron más de 3 meses de la cancelación de la función. Me dicen que sea paciente, pero no …
Publicado 26 de SetiembreHice la compra de dos entradas para pumas vs all blacks y me llego el debito en la tarjeta de credito dos veces, una de stubhub y otra de Ticketbis Necesito la cancelacion de una ya que me se duplico el debito.
Publicado 25 de SetiembreCompre boletos para el evento de los tigres del norte para el día 19 de octubre [números], el pago lo hice desde el día martes 18 de septiembre y decía que en 24 horas se acreditaba el pago y los boletos y es fecha 25/sep/[números] que no me llegan
Solucionado 07 de OctubreEl día 8 se septiembre compre un boleto para force fest en méxico , y ya es 25 de septiembre y stubhub aun no me envía mi boleto, es verdad que tardo unos días en que Mercado Pago reflejara mi deposito, pero stubhub ya debe tenerlo dese hace mas de una semana, una transa…
Publicado 25 de SetiembreEntré a comprar dos entradas para el partido del inter - barcelona el dia 6 de noviembre. Queria saber si se puede pagar en cuotas con tarjeta de credito, o si solo es para pagar en un pago. desde ya, muchas gracias.
Solucionado 07 de OctubreNo podré asistir al evento ese día por eso necesito cancelar la compra
Solucionado 07 de Octubre