Regar mis boletos
No he recibido mis boletos para el concierto de luis miguel con código 5t3z[números]uy97 para el día 2 de octubre de [números]
Solucionado 05 de OctubreStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Reclamo de entrega
Buen día, hace una semanas realicé tres compras distintas en un total de 4 boletos para un mismo evento "50 aniversario de el tri, pero hasta la fecha se me han entregado 3 boletos de 2 compras realizadas teniendo como pendiente la entrega con número de referencia 5h2c0h4l5a11 y debido a la proximi…
Solucionado 05 de OctubreNo puedo pagar la entrada quiero cancelar
Quiero cancelar mi entrada no llego con la plata
Solucionado 07 de OctubreEntradas concierto de silvio rodriguez o devolución de dinero
Mi esposo compro 2 entradas para el concierto de silvio rodriguez que es el proximo martes y aun no tenemos solución, uds. Indican que fueron despachadas y al contactar a la empresa de correos chilexpress nos informan que se las devolvieron a uds, por datos incompletos, necesito que se hagan respon…
Solucionado 07 de OctubreNecesito información de donde están mis boletos
Pague por medio de Oxxo el día 18/oct./[números] mis boletos para el concierto de los tigres del norte en cd.victoria tam. Y es fecha que no me envían nada que hago ?
Solucionado 07 de OctubreIr al concierto o devolución de dinero
Estimados, adquiri entradas para el concierto de silvio rodriguez chile - martes- 09/10/[números]-21:00 - Movistar arena, el 21-03-[números]. Solicite mis entradas el 2 de septiembre, ya que no me habian llegado. Servicio al cliente de stubhub ,me indica que las entradas fue…
Solucionado 17 de OctubreEntrada silvio rodriguez
Estimados: el día jueves pasado realicé compra de entrada para concierto silvio rodriguez día 08/10/[números] en Movistar arena por un monto de $52.[números]-. me llegó correo de transacción exitosa. Pero unos minutos después me indicaron que la compra número de referencia…
Solucionado 04 de OctubreDevolucion de entradas stubhub
Me ofrecieron que me iban a devolver lo pagado por entradas al show de amaluna, entradas que compre a traves de la plataforma de sutbhub y a la fecha no recibo ningun deposito. Es que otra vez quieren sorprendernos? que garantia ofrecen estas empresas de ventas de entradas por internet? me siento e…
Publicado 01 de OctubreCambiar mi direccion de entrega de 3 tickets para roger waters
Compre 3 entradas para ver a roger waters el sabado 10 de noviembre y necesito cambiar la direccion de entrega y el sistema no me permite. Estoy llamando al unico telefono disponible y me dice que no existe. Se podrían comunicar conmigo por favor? gracias
Solucionado 02 de NoviembreDevolución del dinero de la entrada
El 7/8/18 compramos entradas para recital de Mark antony para el 26/9/18 viajamos desde mendoza a santiago, ya que habíamos recibido confirmación y que llevarían las entradas al hotel. Envié dirección del hotel y nombre de quien estaba la reserva hecha. No llegaron las entradas …
Publicado 30 de Setiembre