Stock Center

Stock Center
Reclamos
132 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Stock Center

✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.

Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
 
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
 

Stock Center atención al cliente:

☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:

La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:

  • Lunes a viernes de 9 a 20 hs 
  • Sábados de 9 a 17 hs

Stock Center: ¿Cómo comprar?

✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:

  1. Entrá a su página web  
  2. Elegí los productos y agregalos a tu carrito
  3. Abrí el carrito cliqueando el icono en la parte superior derecha de la pantalla
  4. Presioná “Comprar
  5. Completá tus datos y finalizá la compra

Stock Center: seguimiento de pedido

✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.

Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.

Stock Center: Pedidos

▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.

¿Cuánto tarda un pedido de Stock Center?

▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.

Tiempos estimado de entrega Stock Center

▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:

  • AMBA: 2/3 días hábiles
  • Ciudades Capitales: 4/5 días hábiles
  • Ciudades del interior: 7/8 días hábiles
  • Envío express CABA: 1 dia o menos
  • Envío Express Cordoba: 1/2 días

Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.

¿Cómo cambiar mi pedido de Stock Center?

⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.

Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:

  • Acércate a la sucursal más cercana con tu recibo y el producto. Para conocer la dirección de la sucursal más cercana ingresá en Stock Center sucursales.
  • Escribí un mail a [email protected] con los datos de tu pedido o comunícate  por teléfono a atención al cliente de Stock Center 0810-777-7862 para que la empresa se encargue de buscar el pedido y realizar el cambio.

Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.

En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.

¿Cómo cancelar mi compra de Stock Center?

⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center

Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.

Stock Center reclamos

Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen  los servicios de la página. 

Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.

Stock Center : devoluciones

➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:

 

 

Reclamos a Stock Center

Reclamo a Stock Center

Idestado: 5 - issuer:banco supervielle, s.a. - usegovernmentplan:n

Al querer terminar el pago de una compra tanto en stock center como en Dexter .me sale idestado: 5 - issuer:banco supervielle, s.a. - usegovernmentplan:n o idestado: 5 - issuer:banco santander rio, s.a. - usegovernmentplan:n...sin importar con la tarjeta que haga el reclamo

Solucionado 06 de Julio
Reclamo a Stock Center

No atienden, ni llega mi pedido

He enviado mails, contactos desde la pagina, llamados telefonicos y nadie atiende ni responde. compre el 13/05/19 por Hot Sale y nunca llego mi pedido... no hay forma de seguir el pedido, una verguenza la forma en que atienden al cliente...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Queja

El 16/5/19 compre online 1 conjunto de niño de boca. Ya esta facturado, al seguir el numero que dan en la pagina dice que fue a Dexter y luego, que volvió al remitente. Al comprar no había opción de retirar en sucursal, solo envío a domicilio o por PickitSolucionado 17 de Junio

Reclamo a Stock Center

Que pasa con mi compra , nadie da la cara

Hola , hice una compra el 14/05/19 y nunca me llegó el pedido , no responden los mail y mucho menos los teléfonos que supuestamente son para atención al cliente , nadie se comunica con los clientes o por lo menos en mi caso , no para que ofrecen un servicio que luego no pueden cumplir , desde ya…

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Error talle enviado

Hice una compra por su web. En internet el talle decía 28=11 pero el zapato que me mandaron es 11,5. Llamo a [números] y sucursal norcenter, pero nadie atiende.

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Stock Center

No me entregaron las zapatillas y no me devuelven l plata

Hola cómo están? hice una compra el 6 de mayo. Me informaron que tardaría 10 días en llegar. Pasado ese tiempo me comuniqué y para mí sorpresa me enteré, no solo que nunca habían enviado el paquete a la transportadora, sino que adelas ya no disponían de stock del modelo y talle que había comprado. …

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Jamás me llegaron los botines y me cobran la cuota!!

Hice una compra on line el 15 de mayo y no solo no me llegan a domicilio los botines, sino que ni siquiera me mandaron un mail ni nada!! no tengo ni número de seguimiento ni factura, pero en el banco ya me debitaron la primera cuota!! ayuda por favor!! es mucha plata!!

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Compre en el hotsale y no me llagan las zapatillas!!

Compre el dia 14/05 un par de zapatillas. Ya las debitaron de mi tarjeta visa, me enviaron un numero de seguimiento por la empresa Pickit pero ahi dice que fue devuelta a Dexter ... he mandado mails reclamando a stock center, solo 1 respondieron pidiendo…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Desconocer compra

Me sale una compra de stock center la cual yo no hize el dia 16 de mayo todavía nosé el número de cupón ya q solo me aparece en consumos

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Anular compra

Hola buenos dias ... Quise comunicarme con atención al cliente me fue imposible... Mi problema fue que realice una compra el dia 14/05/[números] a las 23.11hs en stock center vía online, con tarjeta de crédito naranja. La compra fue ingresada e informada a mi email pero de parte del comercio no m…

Publicado 20 de Mayo
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