Sony Mobile

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Sony Mobile

Reclamo a SONY MOBILE

Compra por error

Por error compre un juego de ps4 en la tienda de playstation . Quiero cancelar la compra

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a SONY MOBILE

No se me depositó el dinero de un reembolso

Hace 2 meses se realizó con éxito un reembolso de una compra no deseada a la empresa de Sony y todavía no se me depositó el monto de 29,99 dolares. Me recomendaron que hable con mi banco el cual pague con tarjeta Brubank para saber los detalles de por qué…

Publicado 17 de Noviembre
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Bloqueo de cuenta

Desconoci una compra porque perdi la tarjeta una compra de 4.99 dolares y me bloquearon mi cuenta quiero pagar con otra tarjeta y me dicen que no se puede, los voy a denunciar a defensa del consumidor es uan cuenta de 8 años que pago el.plus año tras año

Publicado 25 de Octubre
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Cuenta psplus inhabilitada con pago al día

Solicité suscripción a psplus anual y la pague con tarjeta. No se porque, si es que hubo un corte pero tomaron mí pago por dos años, el doble de tiempo y dinero. Por todos los medios trate que reclamar a Sony la devolución de un periodo y ante la no respuesta hice reclamo a la t…

Solucionado 30 de Octubre
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Venta engañosa! no han cumplido con los plazos de entrega

Realice una compra el 5 de octubre para un regalo de cumpleaños, su promesa de compra eran 6 días desde que esta se realizo, eso no lo cumplieron. Me enviaron un mail de aceptación de pago, envió del producto con un proveedor externo, al cual contacte y me confirmo que Sony no h…

Publicado 20 de Octubre
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Demora en la entrega del producto

Compre un action cam fdr-x3000// el pasado 5 de octubre para un regalo de cumpleaños, su promesa de compra era que el envió seria en un periodo máximo de 6 días. Me enviaron los mail de confirmación, de pago y entrega. Incluso una encuesta de satisfacción de compra. Me contacte con su proveedor de …

Publicado 20 de Octubre
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Bloqueó cuenta playstation

Me suspendieron la cuenta por una compra que no hice . El banco anuló la transaccion quiero que me devuelvan la cuenta. hice la denuncia en defensa del consumidor

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a SONY MOBILE

Reclamo

Necesito que me habiliten la cuenta de psn urgente, ya que se dió de baja por falta de pago por una compra que reclamé a la tarjeta porque se me cobró dos veces y pedí que se me reintegre uno.la tarjeta me reintegró y el otro pago se hizo a psn, espero una respuesta urgente!!!

Publicado 14 de Octubre
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No puedo cancelar una compra

Quiero cancelar una compra que hice y no hay ningun boton ni en el sitio ni en los mails que me mandaron. Me intente comunicar por telefono al 5077-1321 que figura en la pagina y no me atiende nadie. Por redes sociales tampoco. quiero cancelar la compra numero v120478198snyar-01.

Solucionado 13 de Octubre
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