Bloqueó cuenta playstation
Me suspendieron la cuenta por una compra que no hice . El banco anuló la transaccion quiero que me devuelvan la cuenta. hice la denuncia en defensa del consumidor
Solucionado 19 de NoviembreSony Mobile
- Reclamos
- 15 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Sony Mobile
Reclamo
Necesito que me habiliten la cuenta de psn urgente, ya que se dió de baja por falta de pago por una compra que reclamé a la tarjeta porque se me cobró dos veces y pedí que se me reintegre uno.la tarjeta me reintegró y el otro pago se hizo a psn, espero una respuesta urgente!!!
Publicado 14 de OctubreNo puedo cancelar una compra
Quiero cancelar una compra que hice y no hay ningun boton ni en el sitio ni en los mails que me mandaron. Me intente comunicar por telefono al [números]-[números] que figura en la pagina y no me atiende nadie. Por redes sociales tampoco. quiero cancelar la compra numero v[números]snyar-01.
Solucionado 13 de OctubreDemora en entrega de producto
Compre un sistema de audio bluetooth mch-v21d // mla9 el pasado 19 de septiembre [números], según la página de Sony store se demora hasta 8 días hábiles y aún hoy 4 de octubre no recibo el producto con número pedido v[números]snycl-01. He enviado varios correos consultando por l…
Solucionado 09 de OctubreJuego de ps4 fisico defectuoso
Lo jugue apenas lo compre y a los 5 dias me dejo de funcionar y fravega no se hace cargo porque pasaron las 48hs
Publicado 01 de OctubreSony bravia obsoleto
El software de mi smart tv Sony bravia es pesimo, en poco tiempo quedó obsoleto, un asco
Publicado 28 de SetiembreBloqueó cuenta playstation
Playstation me cobró el 29 de junio algo que no compre como no contestan teléfono alguno y el chat no funcionaba decidí hablar con el banco anular ese pago ahora después de tres meses me suspenden la cuenta por qué dicen que les debo 20.98 dólares . Voy hacer la denuncia en defensa al consumidor co…
Publicado 11 de SetiembreSin soporte tecnico
Hace aproximadamente 1 mes que estoy intentando comunicarme con soporte de playstation y por distintos canales y no recibo respuesta. Desde Twitter te mandan a un chat que no funciona, los teléfonos de soporte argentina tampoco andan. Según el soporte de twitter necesito reso…
Publicado 31 de AgostoNo se hacen cargo del problema
Quiero una solución. El 26 de agosto perdí mi tarjera de Mercado Pago recién me di cuenta al día siguiente, cuando entre a la aplicación vi que hicieron 4 compras en play station. Me comunique con mercado pago para denunciar esta compra y me dijeron que …
Publicado 28 de AgostoCompre juego y no lo puedo jugar
Mi hijo compró farming simulator [números] y no le llego el tiket y tampoco lo puede jugar le aparece un candado
Publicado 17 de Agosto