Sony Mobile

Cuenta psplus inhabilitada con pago al día

Solicité suscripción a psplus anual y la pague con tarjeta. No se porque, si es que hubo un corte pero tomaron mí pago por dos años, el doble de tiempo y dinero. Por todos los medios trate que reclamar a Sony la devolución de un periodo y ante la no respuesta hice reclamo a la tarjeta. Visa sometió a revisión el consumo duplicado, anulando ambos pagos. Luego de dos meses rectifico y pago a psplus el importe una sola vez. A pesar de esto sony mantiene cancelada mí cuenta y no puedo reactivarla ni contactarlos por haber violado los términos. No sé si es error o e*****, pero termina siendo un robo. Por favor sony contestar. Gracias.