Sony Mobile

Por error desconocimos un gasto que se genero automáticamente de playstation. (play station plus). cuando lo hicimos la tarjeta nos envio una tarjeta nueva. al tiempo nos cortan la cuenta de playstation network con mas de uss 5000 dolares de juegos comprados a lo largo de 10 años. cuando nos dam…

Compre un equipo de audio. El mismo vino con partes faltantes. Como sony no tiene stock del productos no saben cuando me van a realizar el cambio, ni un posible plazo probable ni siquiera son capaces de responder las consultas. es decir....sentate y espera, cuando tengan ganas te lo cambian.

Compre ayer a la noche con envío prioritario que venden que será en el día mismo si ingresa antes de las 11 am y sino al día siguiente - una vez que el pago aparezca como aprobado -. Me leí términos y condiciones y todo para saber si valía la pena pagarlo y me convencí de hacerlo. ahora me vienen c…

Vinieron a arreglar el aparato. Me.diberon que era una partida que falló supuestamente cambiaron lo fallado pero la realidad que el tv nunca quedó óptimo. Me cansé de mandar mails. Ahora tiene una línea en el medio de la pantalla que no tengo idea de que es. quisiera que se hagan cargo de la part…

Hola qué tal este problema es urgente, me contacto con el soporte de sony y cuando les explico que me hackearon la cuenta, lo único que me dicen es " lo siento no podemos cambiar datos" y me cortan. Exigo ya que alguien de sony me contacte y me ayude a recuperar mi cuenta, tengo todo tipo de prueba…

En mi tarjeta de crédito figura una compra por dólares 19.99 el 24 de enero. Compra que no he realizado. No tengo ningún mail donde sebconstatenel registro de esa compra. Quiero hacer el reclamo y no encuentro por dónde. No existe número de teléfono ni mail.donde dirigirse. Vida me dice que wlmrecl…

Compre un producto, me llegó pero con un remito de monto inferior al abonado.Sony, vendedora, me dice que no figuro en su base de datos. Que alguien habría comprado por mi.M.libre no registra en mis compras ese producto, y cuando quiero ver la operacion de compra en los mails q me envió respecto a…

Realice una unica compra por medio de la consola "playstation" cargue los datos de mi tarjeta de crédito. Esos datos quedaron cargados en en sistema y mi hijo (menor de edad) realizo compras sin mi autorización y sin que playstation le pidiera el código de seguridad nuevamente (para realizar la com…

Por una solicitud inadecuada me bloquearon mi cuenta nesesito desbloquearla

Dado que compre la ps5 al retailer oficial garbarino, y garbarino por tener deudas con la aduana, no puede sacar las consolas de ahi, me siguen reprogramando la entrega. Nadie de sony se esta haciendo responsable de esto. Compramos las consolas el 8 de enero, tenian que entregarlas el 17 de feberer…