Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Mi pedido shein llego incompleto

Hice un pedido y me fue echo llegar por Estafeta tuve que ir a una sucursal a recoger el paquete, estaba bien cerrado todo normal pero me llego incompleto, el numero de guía era [números]d[números] y en la aplicación shein me marca que el pedido fue enviado todo junto y n…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto de shein

El día 28 de mayo realicé un pedido de 10 prendas y únicamente me llegaron 7. El paquete llego el día 30 de junio por Red Pack con el número de rastreo [números], hasta la fecha no ha llegado ningún otro paquete. Que procede en estos casos? espero poder tener alguna soluci…

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Hice un pedido de shein de 10 piezas y solo me llegaron 7, faltan tres, recibí mi paquete por Red Pack completamente cerrado, el número de pedido es gshm7w[números], en el seguimiento me dice que se envió todo en un solo paquete

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Compré 24 prendas y el pedido fue dividido en 3 paquetes. Dos paquetes de suponía que tenían 10 articulas y el tercer paquete tendría 4 artículos. Los tres paquetes han llegado pero me me faltan 6 artículos. Los paquetes que deberían de tener 10 artículos, solo tenían 7

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Paquetes incompletos

El día 29/mayo/20 realicé un pedido de 11 artículos (código gshmyk[números]tkx), mismos que se dividieron en 2 paquetes. el día 06/julio/20 llegó el primer paquete ( no. De seguimiento [números]) con 2 artículos faltantes, esperé al segundo paquete (no. De seguimiento [números]), el cual llegó el…

Publicado 07 de Enero
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No recibí mi pedido comoleto

Hola realize un pedido el cual lo dividieron en 4 paq. uno de ellos lo recibí incompleto me hicieron falta 2 artículos el cual tiene el num. De seguimiento gshmy[números]t[números]b2j, quiero saber si me reembolsará mi dinero o llegaran los 2 artículos espero tener respuesta pronto gracias

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Mi pedido llegó incompleto

Realice un pedido el 02 de junio que fue dividido en 2 partes, 1 con 10 piezas y otro con 2. Resulta que ayer recibí el pedido 1 (que tenía que ser de 10 piezas) pero me llegaron sólo 7, faltandome 3 piezas (1 blusa y 2 sacos) y cuando busco como reclamar o dónde solicitar la devolución no encuent…

Solucionado 15 de Julio
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Paquete incompleto

Mi pedido llegó incompleto. Hice un pedido de 10 artículos y sólo me llegaron 8 en la paquetería dice que todo fue enviado en un sólo paquete y no sé qué vaya a pasar con las otras dos prendas que no enviaron o no han llegado.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido shein incompleto

Mi paquete shein tardó dos meses en llegar. el día de ayer lo recibí y de 8 piezas que pedí solo me llegaron 5 piezas. quisiera saber si existe reembolso del valor de las otras prendas o me llegara en otro momento el resto de las mismas?? en el seguimiento marca como entregado :(

Publicado 07 de Enero
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