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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Pedido incompleto shein
Realice un pedido y este me lo dividieron en 2 paq. Pero el primero venia incompleto me faltan 4 prendas y pido que me las envíen o me hagan la devolución del dinero. Pedido: gshmyy[números]s0w paquete 1.
prendas faltantes: id: [números], [números], [números] y [números].
Publicado 07 de Enero
Mi paquete de shein llegó incompleto
Hice un pedido en shein y me los entregaron en dos paquetes, uno contenía dos artículos de los cuales llegaron los dos, pero en el otro paquete eran 10 artículos y sólo llegaron 8, hicieron falta dos, quisiera un reembolso de dichas prendas o saber si van a llegar en otro paquete o cómo.
Publicado 07 de Enero
Incompleto
Me faltaron dos producto de shein pedi 8 solo llegaron 6
Publicado 07 de Enero
Me faltaron piezas de mi pedido
Llegó mi pedido de 5 piezas que pedí solo me llegaron 3..... Quiero saber que pasará con lo que me faltó ...me aparece como entregado
Solucionado 17 de Julio
No llegó mi pedido
Quiero saber por que no llego mi pedido completo me llegó super incompleto y yo pague todo
Publicado 07 de Enero
Pedido incompleto con más de 30 días d espera
El 04 de junio realice mi pedido de shein de 6 artículos, fecha límite de entrega me decía que el 08 de julio, el día 04 de julio recibí mi pedido en el cual solo venían 3 piezas y el resto no me llego. Aclaro mi pedido no fue divido en 2 partes así que solo tienen un num. De seguimiento, lo rastre…
Publicado 07 de Enero
Pedido incompleto
Hola buenas tardes realice un pedido en shein gshmyh00c[números] a nombre de jessica [nombre] sánchez dicho pedido se realizo el día 01 de junio de [números], con un total de 7 artículos. Estuve esperando por mucho tiempo y cuando me entrega la paquetería el día 4 de julio de [números] venia inco…
Publicado 07 de Enero
Pedido no recibido
Mi problema es que mi pedido marca como entregado y lo cual no llegado y no tiene un sistema en donde puedas levantar o pedir explicación en donde esta el pedido es molesto por que bien que te cobran y no se quieren hacer cargo de eso, lo peor no es eso si no que no solo son [números] pesos son $[n…
Solucionado 29 de Julio
Todos los artículos que recibi son incorrectos
Buenas tardes, recibí mi pedido [números] pero todos los artículos que recibi son incorectos. Seguramente se equivocaron de bolsa al momento de poner las etiquetas con la dirección. Obviamente deseo que me envíen los artículos que yo pedí y les regreso los que me enviaron por error o en si defecto …
Solucionado 14 de Agosto