Samsung Celulares y Computadoras
-
Reclamos
-
174 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 14% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Samsung Celulares y Computadoras
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
▶️ Accedé a la tienda online de Samsung oficial aquí: Tienda Samsung
- El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es 0800-555-7267☎
- Visita Samsung Celulares y Computadoras en https://www.samsung.com/ar/
- La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106
Samsung soporte técnico
✴️ Para obtener soporte técnico de Samsung vía correo electrónico seguí estos pasos:
- Entrá a: soporte técnico de Samsung
- Seleccioná cual es el dispositivo sobre el que tenés consultas
- Elegí entre las opciones el tema por el cual hacés la consulta
- Presioná en “Envíenos un correo electrónico”
- Completá el formulario, escribí tu mensaje !y listo¡
También podés obtener ayuda las 24 horas en el chat online de Samsung. Para utilizar el chat de Samsung entrá aquí: Chat support Samsung
Si estás buscando un soporte técnico presencial de Samsung, buscá cual es tu centro de soporte más cercano aquí: Centros de soporte Samsung
Samsung celulares
▶️ Encontrá toda la oferta de celulares de Samsung aquí: Celulares Samsung
Shop Samsung Plan Canje
▶️ Para ver las ofertas del Plan Canje de Samsung entrá acá: Ofertas Plan Canje Samsung
Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:
- Entrá aquí: Samsung Plan Canje
- Elegí el producto que querés adquirir
- Ingresá los datos de el modelo que poseés y deseás canjear (así podrás ver el valor del descuento que vas a recibir)
- Continuá con la compra normalmente !y listo¡
Reclamos a Samsung Celulares y Computadoras
Mala garantía del producto
Compre hace dos meses una lavadora samsung, la instalación de esta me la hicieron por medio de una video llamada ya que no tenían personal disponible para instalarla, la lavadora después de la 3 lavada empezó a sonar superior duro, me comunique con el servicio técnico de samsung y solo me decían qu…
Publicado 27 de Marzo
Sin acceso a cuenta samsung
No puedo entrar a mi cta de samsung y quiero que me den acceso, ese tema de 2 pasos de seguridad no lo pedí
Publicado 26 de Marzo
Tv samsung
Tengo una solicitud por daño en tv samsung de 58" desde el 27 de agosto de [números] y no han dado respuesta, siguen diciendo lo mismo que la queja está siendo tramitada. Hasta la fecha sigo escribiendo y siguen diciendo lo mismo.
Publicado 24 de Marzo
Incumplimiento de evoucher
Con la compra del celular se ofrece un voucher de descuento, motivo por lo que me decidió a hacer la compra. Sin embargo, el mismo no figura para su uso y tuve que hacer el reclamo, me dijeron que me contactarían y no lo hicieron. Después de mucho tiempo el voucher me apareció en mi cuenta, pero al…
Publicado 18 de Marzo
Rotura aspiradora samsung
Compre una aspiradora samsung hace alrededor de 6 meses, la utilice durante un tiempo lo mas bien, con un uso normal y todos los cuidados necesarios. Un dia de la nada se quedo trabado el boton de encendido, la llevamos al service oficial de samsung de mi ciudad, luego de mucho insistir y casi 3 se…
Publicado 13 de Marzo
Plan canje
El día 02/02/[números] hice la compra de un celular nuevo samsung y adhiriendo al plan canje (entregando un celular), el 07/02/[números] me contactan desde un celular x medio de whatsapp con una serie de requerimientos que cumplimentéese mismo día (fotos del dni, del celular -varias-), nunca más se…
Publicado 02 de Marzo
Samsung miente y engaña.samsung galaxy watch 3 sm-r850 no sirve para piscina
La publicidad y también las funciones del reloj indican "natación en piscina" ip68 sumergible. Y al año y tres meses dejo de funcionar. Lo lleves al service samsung y me informan que no está preparado para natatorios "con cloro" lo cual es una barbaridad porque no existe natatorios sin cloro y el …
Publicado 02 de Marzo
Incumplimiento de entrega, falta de respuesta a horas de que sea robo
Realice la compra por la web oficial de samsung argentina de un celular s23ultra que venia en combo con un cargador inalambrico, al otro dia informan que despacharon por andreani , cuando llega el producto verifico que solo mandaron el cargador inalambrico y no el celular, reclame desde el 28/2 a l…
Solucionado 06 de Marzo