Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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En el mes de febrero del corriente año compré un celular en samsung y decidí ponerle un seguro que a los dias me arrepentí y solicite la baja al [números] de samsung. (porque en la sucursal de samsung donde compre el teléfono no pueden realizarlo). La baja del seguro según comunicación al [números]…
Publicado 23 de AbrilLlame a samsung por un error en mi lavavajillas (fuera de garantía) y ellos me derivaron a un servicio técnico trifix. Vinieron se llevaron el lavavajillas y nunca volvió a funcionar correctamente, reemplazaron piezas que no debían y me cambiaron la placa original que no tenía problemas. Hoy eso h…
Publicado 22 de AbrilCompré un tv smart lo pague y nunca llegó quiero mi tv tengo todos los recibos.
Publicado 13 de AbrilPues de mi samsung galaxy 10 sí se veían antes pero desde que pusieron la actualización ya no me deja ver emotes ni las mascotas de mis amigos y lo suben ultra y nada y mejor por eso lo desinstalo y lo vuelvo a descargar y nada por favor arreglen eso:(
Solucionado 17 de AbrilCompre un celular samsung a54 el dia 2 de abril, realice todos los pasos para poder hacer uso del voucher que prometieron en la pre compra pero hasta el dia de hoy, 11 de abril samsung argentina no me envia el codigo de acceso para poder canjear dicho voucher.
Publicado 11 de AbrilCompre un galaxy a54, hice todo para canjear mi evocheur pero no me responden por whatsapp, ni por la pagina ni por mail. Hace 4 dias me dijeron que me contacte para que me den el codigo y no son capaces de responder o enviar el codigo.
Solucionado 10 de AbrilEn septiembre [números] compre un celular samsung flip z4 y con la compra contrate un seguro con una cobertura que garantiza que si el equipo se rompe y no tiene repuesto te reponen un equipo nuevo. En enero [números] se rompe el celular (es un modelo con mucho reclamo por fallas) e inmediatamente …
Publicado 04 de AbrilEl lavarropas comenzó a sacar la ropa con manchas de grasa (que no salieron con nada) y sucia. Al reclamar en la primera instancia hicimos videollamada mostrando la ropa manchada. En una segunda instancia, vino un técnico al domicilio y dijo que estaba todo bien. El lavarropas siguió funcionando ma…
Publicado 01 de AbrilCompré un lavarropas samsung con envío a domicilio, cuya factura fue emitida bajo la razon social de visuar s.a., desde la pagina oficial de samsung, donde se comprometen a enviarlo en 4 dias hábiles, los cuales ya pasaron, se cumplió el plazo máximo de entrega pactada, y cuando reclamas solo te ge…
Solucionado 05 de AbrilNo e recibido respuesta para dar seguimiento a mi pedido
Publicado 29 de Marzo