Rutatlantica

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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Equipaje mal dado

El día 14 de enero [números] yo salí de caseros para viajar a san bernardo yo tenía una maleta platiada con mi número que me correspondía cuestión que en san clemente del tuyú,bajo un chico y le dan a la maleta a él a mí no me pareció raro xq como tenía la misma y teníamos número cada uno de su mal…

Solucionado 22 de Enero
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Descriminados . totalmente desolados a la deriba mi nieto y yo

Hola buenos días.. desde san miguel mar del plata viaje con mi nieto por medio de esta empresa tome recaudos de sacar pasajes ida y vuelta jamás había viajado con ellos siempre lo hago por medio de Platabus . Como había descuento y tanta publicidad dije porque no ? 31/10…

Solucionado 30 de Marzo
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Discriminación

Buenas noches. Mi papá viajó con mi hermana, hoy 10/01/19, tiene pasajes por discapacidad. A la hora de la cena les dijeron q a ellos no les correspondía por no pagar su pasaje. Se sintieron discriminados, además no habían llevado nada porq siempre le dan la cena. Es la primera vez q le pasa esto. …

Solucionado 30 de Marzo
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Exceso de velocidad

Exceso de velocidad terrible estoy viajando quisiera bajarme ya en medio de la ruta no respeta los límites de velocidad!!!!!

Solucionado 30 de Marzo
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Llueve sobre los pasajeros adentro

Hoy lunes 30/12/19. Teniendo 3(tres) pasajes adultos a mar del plata, desde san a. De padua. Los saque específicamente en planta baja por que mi madre de 90 años no está en condición de subir escaleras. Menos las del micro. Llega un micro, que según choferes, era diferente o que les cambiaron plani…

Solucionado 10 de Abril
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Estafa con cupones de rutaatlantica

Compré un cupón de descuenta para conseguir un pasaje buenos aires (liniers) con pinamar, el 31 de dic. Próximo. La pagina me dejó cargar los datos, cargar el cupón, elegir el asiento y luego no me confirmó, ni mandó el boleto. Muchas veces intenté ingresar nuevamente el cupón y me dice que no pued…

Solucionado 01 de Enero
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No puedo canjear cupon de mi hija de 8 años viaja conmigo el 26/12

Hola mi nombre es gabriela loupias pude canjear mi pasaje pero el de mi hija de 8 años no. Es para el 26/12/[números] a las 0;25 de ciudadela a mar del plata yo tengo el asiento 5 y necesitaria el asianto 6 para ella, su nombre es bahia yaconis. Gracias gabriela

Solucionado 26 de Enero
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Incumplimiento del horario

Hola! quería hacer un reclamo ya que el día 20/12 a las 00:15 debía tomar el ómnibus hacia pinamar y me dejaron esperando en caseros. Sola y en una zona peligrosa por casi 1 hora. Pasajeros de otro servicio estuvieron allí unos minutos hasta ser recogidos. Luego nadie estaba en la zona. pasados …

Solucionado 23 de Enero
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Mi pedido no llego

Hola quiero saber cuándo llega mi encomienda a mar del plata

Solucionado 30 de Marzo
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No puedo viajar el lunes

Saque un boleto y me decia que llegaba el martes 07:50 hrs pero sale el lunes 01:26 y yo no puedo viajar el lunes necesito cambiar para el martes misma hora de partida gracias ,desde ya muchas gracias

Solucionado 30 de Marzo
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