Rutatlantica

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

No recibimos ninguna atención con la empleada de la ventanilla

El día 4/3/19 teníamos que tomar el micro de regreso a buenos aires desde santa teresita a tropezón cuando llegamos el micro ya se estaba llendo fui hacia la ventanilla a pedir que me ayuden ya que éramos 2 pasajeros necesitaba una solución ya que al otro día trabajábamos los 2 y lo único q resolv…

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

Disconformidad con el viaje

El viernes 23 de marzo viajamos con mí hija y mí nieta a villa gesell,compramos los pasajes en tapiales ,ya q allí vivimos ,el horario de salida era a las 00 hs,una combi nos traslado a liniers ,el micro q nos traslado ,no solo respeto nuestros asientos ,ya q el chófer nos informo q hubo sobreventa…

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

La empresa es un desastre ,no cumple horarios de llegada ,,los choferes ponen ai

El micro n4500599 salio de mar del plata con 10m de atrazo ,para empesar ,los choferes tenian la musica a todo volumen y cuando se les pidio que lo vajen la contestacion fue a dormir a la casa ya eran 11/20 de la noche .a anadie le dicen cuando uno saca el boleto que lo llevan a recorrer zona oeste…

Solucionado 30 de Marzo
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Falta de información

Domingo 17 de marzo debía tomar el servicio de 23:10 mar del plata - moron nunca llego, a las 22:30 aprox. Habían llegado 2 micros, uno con destino pilar, y otro a josé c paz, mi viaje era a moron si hubo un cambio no se informa, tampoco anuncian si paran en otras localidades, siendo las 0:45 me ap…

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Rutatlantica

Chófer muy violento y mal educado

El día 6/3 2019 a las 11:48 hs en la terminal villa gesell un chófer de rutatlantica q venía para josé c paz ..yo volvía para glew me acerco para preguntarle si me dejaba en glee ya q era la primera vez q viajava en micro me contestó de mala manera ..a lo cual yo tbiem conteste de mala manera y me…

Solucionado 30 de Marzo
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Cambio de micro y destino

Buenas noches, saque un pasaje para el día 2/3/19 que partía de mar del plata a las 22:40 hs que se anunciaba a pilar pero yo bajo en villa ballester.al llegar a la terminal me anuncian sin ningun tipo de justificacion que juntaron dos micros de distintos horarios y distintos destinos,y por esa mis…

Solucionado 30 de Marzo
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Reclamo de valija

Desde el 1/2/19 estoy mandando msj porque perdí mi valija de color gris.el 15/ 2/19 me mandan una foto de mi valija y me dicen que me la van a mandar a domicilio, hasta el día de hoy no tengo novedad ya que no me contestan más los mensajes.necesito recuperar con urgencia mi valija.

Solucionado 31 de Marzo
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Unidad en malas condiciones

En viaje aun, desde santa clara a san justo. Micro en malas condiciones. Realiza paradas en la banquina. No cumple las condiciones de seguridad. Falta martillo para rotura de vidrio en caso de accidente. Otro reclamo menor, retraso y sin refrigerio. Creo que la empresa no esta prestando un servicio…

Solucionado 03 de Abril
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