Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El dia 21/12 compre un voucher por impresion de fotos, hasta el dia de hoy 06/02 no he recibido el producto ni me contestan los mails en donde consulto la fecha de entrega. No tienen numero de telefono por lo cual es la unica manera de contactar a esta empresa anonima.
Publicado 06 de FebreroEl 29 de diciembre de [números] utilice dos bouchers que tenia comprados y acreditados en la pagina de la empresa www.reyfoto.com de [números] y [números] fotos, figuran bajo pedidos [números] y [números] respectivamente. Se realizo el pago de los envíos pero el estado del pedido continua "en proce…
Solucionado 23 de FebreroCompré un voucher de $[números], envié las fotos y varios mails al local para saber de la entrega de las mismas. Ya pasó más de un mes y no me llega ni un mail. Solo mails automáticos con números de reclamos...
Publicado 03 de FebreroEn noviembre compre un voucher a reyfoto a través de las promociones que mandan al correo, la página se demoraba un montón para cargar las imágenes, de repente aparece vencido el cupón. Les escribo y pasan como dos semanas y lo habilitan. Pasó todo noviembre y al fin logré subir las fotos. En dicie…
Solucionado 23 de MarzoTengo 5 pedidos algunos desde el 30-12 y aun no recibi ni uno ([números] fotos)... Soy fotografa y quisiera poder seguir trabajando con uds. Pero esto me demoro la entrega de muchos trabajos!!! ahora mis clientes me quieren denunciar a mi!!! aguardo una respuesta sobre cuando estaran entregando! gr…
Solucionado 04 de FebreroHace un mes que compre un voucher y no lo mandan, despues de reclamar varias veces por mail (el único contacto que dan en su página) me pasaron un número de télefono que no responden. Me dijeron que mi pedido está siendo impreso hace más de 10 días y todavía no lo envían. Una verguenza!! a estas a…
Solucionado 13 de FebreroEl 16/10/16 compre por medio de la web de rey foto un voucher de $[números] por la impresion de [números] fotos. Las subi a la web el 17/12/16. Siendo 24/01/[números] ya han pasado los 25 dias hábiles para la entrega y aun no tengo las impresiones. Realizo los reclamos y lo único que obtengo son ac…
Solucionado 26 de EneroMi numero de consulta es [números] fue enviado el 10 de enero, hasta 23 de enero no me respondieron. No me contesta el mail tampoco la llamada, esto es realmente una estafa. entiendo que puede haber demora, pero 13 dias para contestarme el mail es demasiado y los vouchers tienen vencimiento. Esto …
Solucionado 24 de EneroEl día 2/12/16 compre un voucher de fotos, que hasta la fecha no he recibido, no tienen número de teléfono para hacer reclamos solamente un correo que es automático osea que no te contesta nadie, todas las veces la respuesta del reclamo al mail es la misma su pedido puede llegar a tardar hasta 25 d…
Solucionado 20 de EneroCompré a principio de enero [números] paguie el boucher y el envío y escribo mails a la dirección que aportan (único contacto que dan) y sólo me llegan respuestas automáticas. Necesitaría algún teléfono para contactarme o que me avisen cuando estarán listas las fotos. Me preocupa además la cantidad…
Solucionado 20 de Enero