Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Realicé el pedido número [números] el día 5/8/18 de [números] fotos que según la empresa tenía una entrega máxima de 25 días hábiles, los cuales ya hando sido superados, y no recibí aún las fotos a pesar de varios reclamos realizados al mail de la empresa.
Solucionado 26 de SetiembreEl dia 28/07/18 compre un voucher por [números] fotos. Hoy estamos a 13/09 y no tengo en mi poder la impresion de las fotos, ya se estan por cumplir casi 2 meses de realizado el pedido. Si bien cuando realice la compra se me daba por aviso que podia haber una demora de hasta 20 dias, pero no esta c…
Solucionado 01 de OctubreCompré [números] fotos en rey foto . Al momento de iniciar la página la aplciación se colgó varias veces impidiendome la carga o se borraban las fotos cargadas parcialmente .- al momento de reclamar me dieron otra alternativa que por un tema de fuerza mayor pretendí ejecutar a los 3 meses de serme…
Solucionado 19 de MayoHola, compre un voucher de $[números], que corresponden a [números] fotos, y al final con el envio me quieren cobrar $[números] mas, es como si no tomaran el valor del voucher. Les escribo y no obtengo respuesta y en la pagina no hay ningun telefono de contacto. Ademas, la pagina es muy confusa. S…
Solucionado 09 de SetiembreHola, compré varios cupones para imprimir fotos, eran [números] en total, las envié después de [números] intentos el día 09 de julio de [números] y aún no recibo nada. Cada vez que chequeo el pedido me dice en proceso. Escribí mails y no obtengo ninguna respuesta, no hay un teléfono donde contactar…
Solucionado 09 de SetiembreEstoy cansada de enviar mensajes a rey foto y no cumplen!!! compre un voucher y el 31 de julio mande por la compu las fotos seleccionadas. ademas pagué el envío con tarjeta ya que vivo en concordia. e. Rios. hoy es 2 de septiembre y aun no tengo nada. ni fotos ni plata. Más de un mes esperando.…
Solucionado 04 de SetiembreMe llegaron fotos que no son las mías. estaba esperando un pedido de [números] fotos (pedido número [números]), me llegó hoy, y son las fotos de otra persona! les pido resuelvan esto a la brevedad. Es una vergüenza, no solo porque se demoraron un montón en mandar las fotos, sino porq me mandaro…
Solucionado 16 de SetiembreBuen dia..no puedo enviar fotos..son muchas y compre un voucher de [números]..puedo llevarlas personalmente en capital federal,? que dirección? gracias
Solucionado 17 de SetiembreHice el número de pedido: [números], suponiendo que el tiempo de entrega era de 72 horas, dado que el sábado a las 4 de la tarde tengo un evento en el que necesito usarlas. De hecho elegí ese punto de entrega teniendo en cuenta que esta abierto los sábados por si se demoraba un poco. si hace fal…
Solucionado 28 de AgostoNecesito el envío de mi pedido nro.[números]. Está pago el pedido y el envío del12/07/[números]. Sólo figura en proceso y no me respondieron los últimos mails de reclamo
Solucionado 13 de Setiembre