Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Buen día. El día 22/09, hice uso de un voucher que había comprado con antelación y cargué en la pagina las fotos a imprimir, me confirmaron el pedido y me dieron el siguiente num [números], diciendo que la demora era de 25 días hábiles, pasada la fecha envié mail consultando la demora, el cual me d…
Solucionado 07 de FebreroNunca me llego el voucher después de pagar a
Publicado 22 de EneroCompré un voucher a fines de diciembre, con vencimiento el 2/02. Al querer cargar las fotos el otro día ingresando a mi cuenta me doy cuenta que me mandaron el número del pedido pero ni el número del cupon(me lo pide si o si para empezar a cargar las fotos). mande un mail y me contestó un mail aut…
Publicado 22 de EneroEl 31 de octubre del año pmmo pido compré un voucher de [números] fotos en la página de rey foto y las aboné a través de Mercado Pago .el pedido lleva el número [números].cargue las fotos y nunca las recibí pero el dinero fue debutado de mí cuenta y marcado pago me infor…
Solucionado 08 de FebreroTengo el voucher pagado con el envio inclusive, tengo las fotos cargadas en la pagina pero todo se detiene alli, no hay opcion de finalizar la accion o enviar a revelarlas, ni siquiera contactarse con alguien. Y luego de todos estos reclamos que acabo de leer, me parece que fue un grasso error cont…
Publicado 21 de EneroSigo esperando el pedido que realize hace 2 meses y medio, mando e mails todos los dias y lo unico que recibo son respuestas automaticas sin sentido, necesito que alguien se contante conmigo para decirme cuando voy a tener las fotos por las cuales pague, gracias.
Solucionado 31 de EneroHe comprado un cupón de [números] fotos, las cuales cargue dentro de la página y aun no se si el pedido esta siendo procesado. escribí en reiteradas oportunidades, y no obtuve respuesta. quiero un teléfono para poder hacer el reclamo o algún tipo de respuesta y confirmación.
Publicado 21 de EneroEl día 27/11/18 compré un voucher y subí las fotos....hasta la fecha no he recibido mis fotos. Quiero que me devuelvan el dinero. Están todos los plazos vencidos.
Publicado 21 de EneroEl día 29/11/18 hice un pedido, luego envié un mail pidiendo la confirmación, me lo confirmaron indicándome que iban a tardar 25 días hábiles. Habiendo pasado más de 25 días hábiles, les envío mails preguntándoles por el estado de mi pedido y nadie responde. numero de pedido: [números]
Solucionado 21 de FebreroRealice un pedido y no llego pedido # [números] no responden mis mails y veo que hay muchas denuncia sobre ustedes,
Solucionado 13 de Mayo