Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Buenos días, compré unvoucher en rey foto y subí las fotos el 20 de diciembre. Aún no las recibo ni tengo respuesta a los mails que envío reclamando. En mi cuenta de la página ya no puedo ver el estado del pedido. La página se modificó
Solucionado 02 de MarzoHola compre un voucher y mi mamá otro los pagamos pero al momento de bajar las fotos para que nos impriman no se puede no se qué pasa con esa página, a mi el voucher se me termino venciendo y el de mi mamá se está por vencer. Quiero que alguien se comunique conmigo para resolver el problema y no se…
Publicado 14 de FebreroCompré un paquete en el rey fotos de 50fotos , las subí y las empecé a editar lo deje un par de minutos para hacer unas cosas y cdo volví no me dejó editar ni hacer nada más . Mandé varios e-mail a la empresa pero me responde una máquina diciendo q en 5dias tengo respuestas ya pasaron varias semana…
Publicado 14 de FebreroCompre un voucher y las fotos nunca están, me dijeron que para fines de enero estarían pero sigo esperando.
Solucionado 26 de MayoBuenos dias, hace unos dias vengo intentando cominuicarme pero no me responden los mails (vengo escribiendo a [email protected]) pero nada. Tampoco me estan respondiendo por el chat de ayuda. Quiero saber si mis pedidos, ambos estan en proceso. Ya que no tengo mucha info y ademas el segundo me sa…
Solucionado 08 de MayoHola, compren en diciembre un voucher por impresion de [números] fotos a traves de Agrupate pague el envio a mi ciudad y solo tuve noticias en enero diciendo que habian tenido un problema e iban a despachar los pedidos. Estamos finalizando el mes y nunca mas fui contactada …
Solucionado 11 de FebreroHice compras en rey fotos hace dos meses envié y cargue el.12/1y no me han enviado aún si las fotos fueron enviadas a sucursal de correo. Mande mails y nadie responde.solo un correo automático. tampoco tengo un teléfono donde comunicarme. Las fotos son de una escuela y debemos dar respuesta a los …
Publicado 13 de FebreroCompré un voucher x [números] fotos en noviembre de [números]. Las subí. Les envié varios mails reclamando. El pedido es el [números]. Al día de hoy, 12 de febrero de [números], no tengo ni mis fotos ni noticia alguna. El pago fue debitado de mi tarjeta en tiempo y forma.
Solucionado 09 de MayoHola, mande a imprimer fotos hace mas de 2 meses, les mando emails y no responden nunca, no tienen numero de telefono en la pagina y no existe otroa forma de contactarlos.
Solucionado 09 de MayoFácil. Pagué hace 4 meses y nunca recibí el pedido.
Solucionado 16 de Febrero