Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hola realice el deposito del voucher por [números] fotos 15x18 cm, trato de editarlas y las fotos que cargue no me aparecen en la pagina. Quisiera saber si les llego el deposito, si las fotos están cargadas y se pueden editar. Espero una pronta respuesta.
Publicado 05 de AbrilEn enero realicé pedido [números]. Pago acreditado x Mercado Pago y no enviaron nada. Y no respondieron reclamos anteriores
Publicado 05 de AbrilEl 8 de febrero pasado compré una promoción de esta empresa para probar su servicio. El día 12 subí las fotos a su web según sus indicaciones. A modo de respuesta automática, tras la carga de las fotos, informaron que "la demora estimada de entrega es de hasta 30 días hábiles, pero estamos trabajan…
Publicado 05 de AbrilEn febrero hice un pedido a rey foto por la impresión de 20 fotos. A lo que me mandan un mail, explicando que el proceso tarda unos 30 días hábiles para hacerse y llegar al punto de entrega que elegí, los cuales por cierto, ya pasaron, porque estamos en el mes de abril. Me parece una vergüenza que …
Publicado 05 de AbrilSe cumplen 3 meses que compré la impresión y envío de fotos en rey foto y todavía no las recibí. Supuestamente tardaban 15 días. No hay con quien hablar, sólo me respondieron un mail después de reiteradas quejas. lo peor es que el lugar elegido cerró permanentemente y no tengo idea donde las van a…
Solucionado 10 de AbrilCompre hace mas de 2 meses y jamas me llego el.producto
Publicado 05 de AbrilHace 3 meses compre un voucher por [números] fotos y todavia no tengo respuestas de ningun tipo, ni siquiera un telefono de contacto. Por supuesto el pago ya esta hecho.
Publicado 04 de AbrilHace 3 meses canjeé un boucher de fotos esperé un mes como decía y mande mail me respondieron q están retrasados pero hace 3 meses ya . La realidad es q ellos no hay cumplido con los tiempos q estipulan y tendrían q reembolsar el valor . Tampoco tengo un número de teléfono al q poder contactarme .
Publicado 04 de AbrilCompré una promo y no enviaron respuesta, hice consulta en la página y tampoco respondieron. El pago ya se acreditó y no tengo mis fotos ni siquiera una respuesta.
Solucionado 09 de AbrilEl día 18/01/[números] compré una promoción de [números] fotos y al día de la fecha no he recibido mas que una respuesta por correo en la que aclaran que estan atrasados con los pedidos debido a la demanda. La única forma de contactarme es por correo ya que en la página no figura ni dirección ni …
Publicado 04 de Abril