Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Buenas tardes. El día 12 de febrero me dijeron que había una demora de 30 días por el revelado de mis fotos. Que habían recibido con éxito para revelar. Y todavía 8 de abril no recibí mail q estaba en el punto para retirar. Mi voucher con el pedio 155682 que cargué las 400 fotos... Gracias. Me resp…
Publicado 08 de AbrilRealice dos compras en la web el dia 23-01-2019, los nros de pedido pedido # 156912 y pedido # 156914, mande 5 mails durante las fechas, y es el dia de hoy que todavía espero que me digan algo, me aparece un cartel que en 48hs me tienen que informar la recepcion de todo.. (¿?) claramente ya las fot…
Publicado 08 de AbrilDesde el mes de octubre que aboné la impresión de 200 fotos 13x18. Hasta hoy, 4-abril 2019 sigo recibiendo mails "automaticos" de ellos diciendo: "que tienen mucho caudal de pedidos y que me avisaran por teléfono"...sinceramente es una empresa o como se llame de "cuarta". Cómo hago para que me devu…
Publicado 08 de AbrilPedido realizado y abonado en enero, nunca lo enviaron
Publicado 06 de AbrilHice una compra de 200 fotos el 16 de febrero del 2019,número de pedido 158440 se venció el 21 de marzo de 2019 y aún no tengo noticias del pedido.
Publicado 06 de AbrilCompré un voucher de 250 fotos de 13 x 18 el 4 de enero de 2019, pedido #155262, pasaron 3 meses y nada...ya mande dos emails en distintos momentos haciendo el reclamo, me respondieron luego de semanas lo mismo, están teniendo demoras, pero ya paso mucho tiempo. Además siguen mandando emails con pr…
Solucionado 29 de AgostoPedido # 154960 vence el 2019-02-03 total fotos: 100 fotos cargadas: 100 fotos restantes: 0 el pedido mencionado fue realizado y pagado en dic18 y aun no se ha recibido el codigo para retirar las fotos. solicito entreguen las fotos a la brevedad o se cursara denuncia a defensa al consumidor…
Publicado 05 de AbrilEl dia 10/2/18 hice un pedido núm 154156 a rey foto, la cual fue cobrada exitosamente por mercadopago, el 3/1/19 al no tener noticias del envío consulto al email en la pagina [email protected] quienes me responden: «hemos recibido su solicitud (276622) y nuestro personal de soporte la está revisa…
Publicado 05 de AbrilEl 5/1/19 realice dos compras y ya fueron abonadas junto al envío en el mismo mes, que a la fecha no he recibido. (pedido # 155305 & pedido # 155297) no puede ser que no cuenten con un teléfono a donde comunicarse, ya en enero al realizar el pedido tuve un inconveniente al cargarlo y tampoco tuve …
Publicado 05 de AbrilBuenas tardes, no me di cuenta y se venció un voucher de rey foto que compre por groupon!! como puedo hacer para recuperarlo??? espero su respuesta, muchas gracias
Solucionado 24 de Abril