Renová Tu Vestidor

Renová Tu Vestidor
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Un 30% de los reclamos solucionados
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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
 

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

  1. Ingresá acá 
  2. Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
  3. Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

  1. Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
  2. Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
  3. Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
  4. Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
  5. Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
  6. Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

  1. Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
  2. Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
  3. Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
  4. Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta" 
  5. Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
  6. La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

  • Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
  • Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
  • Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  1. Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
  2. Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
  3. Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
  4. Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter  
Renová Tu Vestidor Instagram 
✅ Renová Tu Vestidor App

 

Reclamos a Renová Tu Vestidor

Reclamo a Renová tu vestidor

Renova tu vestidor no quiere devolver mi dinero

Realice 2 compras antes de que empezara la cuarentena, cancele 1 compra, y les explique que es imposible concretar ambas compras con 3 meses de demora, quien compra algo y espera 3 meses? no solo no me aceptaron la cancelacion de esa compra, sino que me obligan a retirar ambas compras del correo, n…

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Renová tu vestidor

Baja de subscripción

Hola. Estoy hace años tratando de que me den la baja. Me dijeron que me van a mandar un mail y nunca lo hicieron. Lo peor es que nuca usé la plataforma, sólo entré por curiosidad y ahora me tengo que bancar miles de mails todo el tiempo...por favor den la baja a mi suscripción muchas gracias

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Renová tu vestidor

Estafa

El día 3 de agosto realice una compra en renova tu vestidor, el correo perdió mi paquete, después de varios llamados y mejes no me reintegran el dinero de mi compra. Me mienten y se niegan a solucionar el problema

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Renová tu vestidor

Las devoluciones de renovar tu vestidor no te devuelven la plata

Compre unas zapatillas por renovar tu vestidor. Pagué el envío me llegaron mojadas, con moho. Hice la devolución pagando otro envío casi el doble del primero. Me respondieron dando me un cupón por el valor del producto. Pero con la mala experiencia y todo el tiempo que me tomo ya no quiero realizar…

Publicado 19 de Agosto
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Devolución de una venta en mal estado

Soy vendedora y me realizaron una compra de 3 prendas. Envié las 3 en perfectas condiciones. Ayer recibí un correo que habían devuelto una prenda porque se encontraba defectuosa y no podía volver a venderse (la prenda estaba impecable, tengo calificación excelente en todas mis ventas). En renova tu…

Publicado 14 de Agosto
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Estafada

Me vendieron una campera que pagué, $ [números].la abríy se salian los pedazos, obviamente que la vendedora desapareció. Tiene Facebook se llama maria jose crisorio, después de un tiempo, mínimo un mes,por lo menos, me dieron un cupón para que realice la compra que quisier…

Publicado 10 de Agosto
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No se pueden eliminar los datos de la tarjeta

Hola, necesito saber si es posible eliminar los datos de la tarjeta de crédito! siempre que hago una compra aparece ya registrada la tarjeta y no aparece ninguna opción para eliminar esos datos! por favor, a alguien más le pasó?

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Renová tu vestidor

Compre unas botas que se desarmaron al dia! y no me lo reconocen porque "las use

Compre unas botas (usadas en teoria en buen estado por las que pague $ [números] mas $[números] de envio) el dia viernes 17/07 me llego por lo cual las veo y como dije en teoria estaban bien asi q califico positivo. El dia lunes 20/07 las use y literalmente se desarmaron!. Hice el reclamo pidiendo…

Publicado 08 de Agosto
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No cobre

Necesito urgente que me paguen lo que vendí, es imposible comunicarse con ustedes. Son una vergüenza. Paguen en tiempo y forma o voy a estar obligada a iniciar acciones legales. Se quedaron con muchísima plata mía.

Publicado 06 de Agosto
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Estafadoras

Estafadoras, estamos a día 6 y todavía no cobre mis ventas, dicen que es de 48 a 72 horas y es mentira!!!! no contestan por ningún lado, se quedaron con más de [números]

Solucionado 11 de Agosto
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