Renová Tu Vestidor

Renová Tu Vestidor
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Un 30% de los reclamos solucionados
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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
 

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

  1. Ingresá acá 
  2. Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
  3. Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

  1. Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
  2. Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
  3. Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
  4. Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
  5. Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
  6. Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

  1. Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
  2. Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
  3. Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
  4. Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta" 
  5. Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
  6. La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

  • Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
  • Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
  • Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  1. Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
  2. Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
  3. Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
  4. Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter  
Renová Tu Vestidor Instagram 
✅ Renová Tu Vestidor App

 

Reclamos a Renová Tu Vestidor

Reclamo a Renová tu vestidor

Estafa

Hice un envío de una campera y no marca como enviado, ya pasaron varios días. También una chica me compro una mochila me pidió cancelarlo y no lo autorizan. Una vergüenza, no tengo drama en escucharlos por todos lados si no me lo solucionan

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Renová tu vestidor

Estafan

Me estafaron con prendas que había vendido. Una compradora la devolvió por tardanzas propias del correo (no en mi tiempo de envío) y la compradora devolvió "caprichosamente" el producto. Renova "metió la mano en mi cuenta y me hurto el dinero y aparte se me quedo con la prenda". Aparte de éste hech…

Publicado 14 de Julio
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Estafa

Hice un par de compras,comenzo la cuarentena una semana despues. Era factor de riesgo por locual nunca pude retirar mi pedido. Hice reclamos por todos los medios, las respuestas que me.envieron fueron la nada misma. Responden en automatico? nunca vi una respuesta de ayuda real. Se quedaron conos co…

Publicado 08 de Julio
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Me vendieron algo con mentiras

Hola! compré un jean, que previamente pregunté si fue cortado por la vendedora o venía así de fábrica, ella me dijo que venia es imposible porque yo mido 1,52 y me queda corto, la vendedora me estafo y quiero que me reintegren el dinero porque compre ese jean con mucho sacrificio.

Publicado 07 de Julio
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Estafa no usen más esa plataforma de compra

Compré dos sweater nuevo sin etiqueta y uno vino re usado y manchado , lo devuelvo y el envío me lo cobraron $ [números] pesos el cual como forma de sanción a la vendedora lo más justo sería que tampoco le reintegren la venta del 2do item y me lo devuelvan a mi porque me parece injusto pagar $[núme…

Publicado 06 de Julio
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Quiero cancelar mi compra y renová tu vestidor no me deja

Por primera vez compré a través de la pág renová tu vestidor un tapado teddy a $[números] (más gastos de envío un total de $[números] apróx). Luego de realizado el pego veo el mismo producto, con la misma vendedora (cuyo negocio figura en su imagen de perfil) por $[números]. Me contacto con ella y…

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Renová tu vestidor

Quiero mi plata !!!

Hola compré con la página renova tu vestidor (qué hace rato que la uso)y como no me enviaron los productos que compré me devolvieron el dinero que yo puse que me hicieran la transferencia a mi cuenta bancaria y el dinero nunca lo depositaron les mande captura de pantalla y me siguen diciendo que lo…

Solucionado 09 de Julio
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Era nuevo teóricamente y me llego usado y roto

Yo la verdad no entiendo. Yo nose si están ciegas o que. a ver una prenda nueva sin etiqueta una vez que sube las fotos la vendedora no miran que en verdad esta usado. no aceptan productos en bn estado a veces y aceptan estas estafas. son un desastre, la devolución no me conviene hacerla ya qu…

Publicado 19 de Junio
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Quiero cancelar una compra

Hola! buenas, disculpen hice una compra de una campera una chica de la cual no tengo ninguna novedad lo cual estoy dudando de que me haga el envió. Luego vi que la publicación al parecer es de hace 3 años y no creo que me envide dicha prenda. Necesito cancelar la compra urgente por que ella no me l…

Publicado 19 de Junio
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Estafa

Estafa!!!!no se hacen cargo de los productos mal enviados . 2 zapatillas iguales del mismo pie . Un desastre poco serio

Publicado 16 de Junio
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