Renová Tu Vestidor

Renová Tu Vestidor
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Un 30% de los reclamos solucionados
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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
 

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

  1. Ingresá acá 
  2. Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
  3. Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

  1. Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
  2. Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
  3. Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
  4. Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
  5. Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
  6. Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

  1. Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
  2. Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
  3. Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
  4. Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta" 
  5. Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
  6. La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

  • Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
  • Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
  • Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  1. Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
  2. Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
  3. Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
  4. Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter  
Renová Tu Vestidor Instagram 
✅ Renová Tu Vestidor App

 

Reclamos a Renová Tu Vestidor

Reclamo a Renová tu vestidor

Estafadoras

Esta semana la aplicación no está funcionando por aparentes “reformas” por ende se supone que ninguna usuaria puede ingresar,lo que parece mentira xq hoy me llegó un mail diciendo que me hicieron una compra a un precio que yo nunca publique! recibi hace varios dias una oferta pero jamás la acepté, …

Publicado 04 de Marzo
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Compré antes del cambio de rtv

La noche del 2 de marzo de [números], compré con tarjeta unas zapatillas nike. Se acreditó mi pago. El nro de pedido es: [números]. Al dia siguiente, me llega un mail q rtv va a cambiar...ok. Yo quiero mis zapatillas, o mi dinero. Y ahora no tengo idea ni de como buscar. Porq cambió todo. Antes ten…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Renová tu vestidor

No andan ni la pagina ni la app

Hola! la página está caída hace días y la app no anda, vendí una cartera en febrero y no me la pagaron, me gustaría saber que está pasando. Muchas gracias.

Publicado 03 de Marzo
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Dinero de la venta

Buenas tardes! vendí un vestido, y cuando pedí que me transfieran la plata, la aplicación no anda, no sé porque. Y cuando mando mail no me contestan.

Publicado 03 de Marzo
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Estafa renova tu vestidor

Hola durante el mes de enero hice varias ventas, x políticas del sitio el último día del mes dispones del dinero para retirarlo o usarlo en el sitio. El día 01/02/21 decidí retirarlo a mi cuenta bancaria mediante transferencia que es inmediata, $[números] en total, nunca me mandaron un mail confirm…

Solucionado 26 de Febrero
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No me depositaron el dinero

Hice una venta..a la hora de q me depositen el dinero siempre tenían excusas de q mi cuil o numero de cbu estaba mal...me contacte mil veces y nunca me respondieron...y nunca me depositaron el dinero..ni en mi cuenta del banco y ni en la página cm para x lo menos comprar algo ahí

Publicado 09 de Febrero
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No recibi el pedido. solicito el dinero de vuelta

Hola, tengo tres pedidos que enviaron a sucursal microcentro y no pude ir a retirarlos por la cuarentena. Cuando fui a la sucursal me dijeron que devolvieron todo a renova tu vestidor. Necesito que me devuelvan el dinero. Gracias. Los n° de pedidos son: [números] , [números], [números]

Publicado 09 de Febrero
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No me puedo dar de baja

Ya solicite la baja total de mi cuenta, no me permite desuscribirme a la misma en ningun lado, no quiero que tengan mas mis datos, no me interesa recibir mas informacion, ni mail, ni nada. Quiero que borren todos mis datos y mi informacion y no me lleguen mas mails de esta empresa porque ya no me …

Publicado 03 de Febrero
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Estafa

Vendí unas botas en excelente estado, la compradora me califica como excelente y que todo fue perfecto, pero les quedaban chicas!!!! ahora renova tu vestidor dice que las botas estaban en mal estado y que debo hacerme cargo del costo del envío!!!!! me siento e*****da ya que no es mi culpa si las…

Publicado 01 de Febrero
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