Liberar dinero
Buenas noches tengo el botón de liberar dinero tildado hace una semana, no puedo liberarlo. Y no se a donde dirigirme . Los tiempos establecidos los tengo contemplados.
Publicado 06 de DiciembreRenová Tu Vestidor
- Reclamos
- 234 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 30% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Renová Tu Vestidor
Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.
Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.
En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.
En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
- Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
- La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA
Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?
Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.
¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?
- Ingresá acá
- Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
- Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!
✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.
¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?
⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:
- Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
- Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
- Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
- Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
- Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
- Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido
¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?
Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.
▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:
- Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
- Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
- Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
- Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta"
- Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
- La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción
¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?
✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:
- Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
- Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
- Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo
¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?
☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:
- Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
- Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
- Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
- Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular
Renová Tu Vestidor Reclamos
Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.
Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:
Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes
Renová Tu Vestidor contacto
Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:
✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App
Reclamos a Renová Tu Vestidor
Quiero la baja
Quiero la suscripcion de baja mandan mails todo el tiempo!
Publicado 04 de DiciembreDevolución por compra en mal estado
Estimadas, buen día. Realicé una compra en el sitio de una campera y me llegó rota. En la descripción y en las fotos no figuraba dicha falla. Pedí la solicitud de cambio y me informan que no puedo realizar el cambio porque la compra fue realizada con dinero de cambios. Es la primera vez que realizo…
Publicado 02 de DiciembreNo me devolvieron mi dinero de la devolución
Yo compré una mochila y al recibirla era de mala calidad hasta parecía trucha la marca decía victoria secret muy pequeña pero no valía el precio además mas de $[números] hice la devolución y el reclamo a rtv y nunca se acreditó mi dinero de la devolución en mi cuenta . y después consulte y cerr…
Publicado 28 de NoviembreCalzado viejo en mal.estado
Compre unos suecos..me llegan me los pruebo y se abren entero..por que es un calzado demasiado viejo...y me ponen que es nuevo apenas me los probe se abrieron...hice el reclamo..para.devolver el calzado la vendedora me dice no por que esta roto...estan despegados me los probe y ahi no mas se abrier…
Publicado 27 de NoviembreNo me devuelven el dinero
Realicé la devolución de tres prendas (pedido [números]), las.cuales la vendedora me estafó indicando que eran de un material que no era, y además estaban en muy mal estado todas, y me dijeron que me devolverían el dinero como crédito para comprar en el sitio a las 48 horas hábiles de que la vended…
Solucionado 02 de DiciembreCosto de los envíos ante la devolución de una prenda fallada
Buenas tardes. Realicé un compra a través de la página "renová tu vestidor" el nro de pedido es [números]. Cuando recibí la prenda vi que tenía una falla muy grosera. Una raya blanca desteñida en una de las mangas de frente y detrás. Hice el reclamo en la página y devolví el producto. Aprobaron la …
Publicado 24 de NoviembreNunca me dieron mi dinero
Hice una venta en la app renova tu vestidor.. Y resulta que nunca me depositaron el dinero correspondiente, me dijeron que en 96 hrs me iban a depositar mi dinero.. Pasado más de un mes de la venta, y resulta que nunca me depositaron nada, hice mil reclamos y siempre me respondía una comp***dora, m…
Publicado 23 de NoviembreSe niegan a realizar cambio por prenda en mal estado
La aplicación de celular de renova tu vestidor comete errores cuando quiero realizar devolución de una compra, la aplicación no deja modificar los errores que comete y me coloca "cambio suspendido". La empresa se niega a realizar el cambio que pido, violan los derechos de los consumidores. deben a…
Solucionado 19 de DiciembreNo quiero recibir más notificaciones de renova tu vestidor
Ya envié un mail para la baja de suscripción en renova tu vestidor y aun siguen llegando mail. por favor no deseo en absoluto recibir mail y quiero la baja de suscripción a la brevedad o haré la denuncia pertinente. gracias
Publicado 15 de Noviembre