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Un 24% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Redpack

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Paquete no entregado

Nuevamente tengo reporte con ustedes mi guía es [números] y dice que está entregado el dia 23 a as 9:52pm pero yo jamás lo recibí, ni siquiera me hablaron de la caseta del coto para pedirme autorización de ingreso de la paquetería y en la foto que está cuando lo rastreo claramente se ve que el c…

Publicado 24 de Agosto
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Paquetes firmados pero no recibidos

Tengo dos paquetes provenientes de shein de un pedido que realicé el 1 de agosto. El primero con el número de rastreo [números] que fue entregado a alguien que no conozco en una *****ia diferente, a las 2 pm del 23 de agosto. Y el segundo con el número de rastreo [números] y en el sitio para rastre…

Publicado 24 de Agosto
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Paquete sin entregar

Encargue un pedido de shein y me dieron la guia de redpack: [números] el cual nunca me lo entregaron y solo me dicen que ya fue entregado

Publicado 23 de Agosto
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No entregaron mi paquete

Hola, el día 20 de agosto [números] cheque el rastreo de mi pedido y marco que ya se encuentra a en la oficina de redpack al día siguiente lo marcaron como entregado ami nombre y yo nunca recibí el paquete! exijo que mi paquete sea entregado ya que es ¡urgente!

Publicado 22 de Agosto
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Paquete no entregado

Estuve rastreado mi paquete por redpack y m aparece que fue entregado y hasta firmado por mi,y el paquete nunca llegó

Solucionado 22 de Agosto
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Mala atención de repartidor

El repartidor toco la puerta, abrí; me pidio la identificación y le dije que me permitiera un segundo que entraría por ella y de manera prepotente y grosera me dijo "no, no tengo su tiempo" ya tenia que salir con ella, le dije que no siempre la piden y que no tardaría mas de un minuto en entrar por…

Publicado 09 de Agosto
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Mi paquete fue entregado a otra persona

Me llego un mendaje de confirmacion en dia 3 de agosto a las 11 pm de shein que mi paquete habia sido entregado, rapido entre a rastrearlo y si notificaba entrega y firmado por otra persona que no conozco! el 4 de agosto llame a la paqueteria y dijeron que me llamarian pero no eh tenido respuesta…

Publicado 07 de Agosto
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Mi paquete aparece como entregado pero yo nunca lo recibi

Mi paquete debia de llegar el dia 4 de agosto a mas tardar pero nunca llego, hoy por la mañana (5 de agosto) me meto a ver el estatus del pedido y aparece como si ya hubiese sido entregado y recibido por mi lo cual nunca paso, ¿que puedo hacer?

Publicado 05 de Agosto
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No me entreharon el. paquete

Mi paquete dice entregado y yo no recibi nada.. He durado mas de 2horas marcando asus oficinas para encontar solusion ysolo me cuelgan el telefono

Publicado 29 de Julio
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