El día de hoy compré un pote de franui en rapanui caballito. Uno de los bombones tenía varios pelos blancos atravesados. Asco total!! les escribí por ig, les envié la foto y me respondieron algo que no terminé de leer y eliminaron. aun sin respuestas, mi hija pobre muerta del asco porque fue la …
Publicado 24 de MayoHice pedido el dia jueves 20 de abril por la pagina web (envios al interior por correo) el cual dice la entrega entre 7 y 10 dias habiles. Me mandaron mail con numero de envio #20000003530 y hasta el dia de hoy la encomienda no ingresó a andreani por lo que estimo no van a cumplir con el tiempo que…
Solucionado 03 de MayoEntramos por un cafe. el cafe con leche de almendras carisimo pero me pedi uno que lo tuve que devolver, hasta la camarera me reconoció que era feo sin gusto y me lo cambio por un jugo de naranja que no podía creer que me cobraron $500 una copita.
Solucionado 19 de AbrilComo cadena nacional e internacional no se puede creer que cobren adicional por poner un poco de leche de almendras al café. no son un cafecito de barrio.
Publicado 14 de AbrilCobran adicional en la leche de almendras, no son un cafecito de barrio, cobran 200 pesos por cafe. Una locura
Publicado 14 de AbrilHice el pedido con tiempo porque según indicaban en la página al comprar tardaba el envío entre 3 y 7 dias ,me dieron un número de pedido (20000004212) y me dijeron que hiciera seguimiento pero resulta que el pedido nunca llegó a andreani y por lo tanto nunca llegó a mi casa ..me quiero comunicar …
Solucionado 03 de AbrilEstuve 40 minutos en la cola ,nada de mercaderia ,semejante marca y 10 gustos era mucho llevo 2 franuil congelados hago 200 metros y descongelados estaban ,por favor con lo que facturan pongase las pilas y uno reclamo y ni la mas minima onda ,se ve que le sobran los clientes .
Publicado 23 de MarzoEl día 13/02 compré una caja de marroc para regalar. Llegó toda manchada, sucia y rayada lo cual llamo mi atención y la abrí, para descubrir qué faltaba un chocolate. Hice el reclamó para cambiar el producto por uno que esté completo y en condiciones, ni siquiera pedía dinero, solo quería el produc…
Solucionado 25 de FebreroFui a retirar un pedido ya y la verdad fue muy repugnante cómo fui atendido por un empleado de ustedes,nose el nombre del chico ni tampoco me lo quiso brindar,está en el local de maipú 2050 y tiene una moto honda wave s blanca, quizás les sirva ese dato,no es la primera vez que me trata de tal mane…
Publicado 12 de EneroMe vendieron para mi ñieta chocolate para celíaco cuando no lo era. Esto es gravísimo. llame tres veces y no me dieron bola. si hoy no me llaman voy a ir hasta las últimas instancias además de publicarlo por todos los medios y defensa al consumidor mi teléfono es 1544907151
Solucionado 19 de EneroApenas empecé a probar el producto me di cuenta que algo raro había dejé de comer y empecé a buscar hasta que encontré un hongo, casi me muero, yo comi eso
Publicado 06 de OctubreSufri malta atencion . No podian cobrarme con tarjeta de debito y fueron descorteses. Exijo las disculpas correspondientes . Sabado 1.40 am en sucursal palermo.
Publicado 25 de SetiembreCompramos varias tortas galesas en el local de bariloche de rapanui la ultima semana de marzo. El vencimiento era para mediados de julio. volvimos a nuestra ciudad (caleta olivia, santa cruz) y al poco tiempo notamos que una de ellas empezaba a desarrollar moho. como pensabamos viajar a buenos ai…
Solucionado 26 de JunioEl día 6 de abril me regalaron una rosca de pascua la cual la tenía que dejar dos días para comerla porque la habían traído de bariloche casa central congelada el viernes la come mí mamá y yo a las horas mí mamá empieza con dolores de estómago y diarrea y yo más tarde con cólicos y náuseas después …
Publicado 14 de Abril