Fui a la sucursal de av santa fe [números] y un guardia de seguridad expulsó violentamente a una persona que quiso pasar al baño, lo empujó, prepoteó y persiguió cuando salió. Una vergüenza que el encargado no impidiera esa conducta y que tengan una empresa de seguridad que puede ejercer violencia…
Publicado 02 de JulioEl sábado 17 de junio fui a comprarle un regalo a mi papá. Cuando llegó a la caja para hacer el pago scaneo el código qr de mercadopago y efectuó el pago con mi aplicación del banco. El cajero me dice que ese pago no es válido y que para retirar los chocolates tengo que volver a abonar. No puedo ca…
Publicado 22 de JunioEl día de hoy compré un pote de franui en rapanui caballito. Uno de los bombones tenía varios pelos blancos atravesados. Asco total!! les escribí por ig, les envié la foto y me respondieron algo que no terminé de leer y eliminaron. aun sin respuestas, mi hija pobre muerta del asco porque fue la …
Solucionado 09 de JunioHice pedido el dia jueves 20 de abril por la pagina web (envios al interior por correo) el cual dice la entrega entre 7 y 10 dias habiles. Me mandaron mail con numero de envio #[números] y hasta el dia de hoy la encomienda no ingresó a andreani por lo que estimo no van a cumplir con el tiempo que d…
Solucionado 03 de MayoEntramos por un cafe. el cafe con leche de almendras carisimo pero me pedi uno que lo tuve que devolver, hasta la camarera me reconoció que era feo sin gusto y me lo cambio por un jugo de naranja que no podía creer que me cobraron $[números] una copita.
Solucionado 19 de AbrilComo cadena nacional e internacional no se puede creer que cobren adicional por poner un poco de leche de almendras al café. no son un cafecito de barrio.
Publicado 14 de AbrilCobran adicional en la leche de almendras, no son un cafecito de barrio, cobran [números] pesos por cafe. Una locura
Publicado 14 de AbrilHice el pedido con tiempo porque según indicaban en la página al comprar tardaba el envío entre 3 y 7 dias ,me dieron un número de pedido ([números]) y me dijeron que hiciera seguimiento pero resulta que el pedido nunca llegó a andreani y por lo tanto nunca llegó a mi casa ..me quiero comunicar un…
Solucionado 03 de AbrilEstuve 40 minutos en la cola ,nada de mercaderia ,semejante marca y 10 gustos era mucho llevo 2 franuil congelados hago [números] metros y descongelados estaban ,por favor con lo que facturan pongase las pilas y uno reclamo y ni la mas minima onda ,se ve que le sobran los clientes .
Publicado 23 de MarzoEl día 13/02 compré una caja de marroc para regalar. Llegó toda manchada, sucia y rayada lo cual llamo mi atención y la abrí, para descubrir qué faltaba un chocolate. Hice el reclamó para cambiar el producto por uno que esté completo y en condiciones, ni siquiera pedía dinero, solo quería el produc…
Solucionado 25 de Febrero